0
Answered

почему удержали комиссию50 тенге

Татьяна 3 years ago • updated by Светлана 3 years ago 2

Здравствуйте, почему с меня удержали комиссию 11/11/2015 в размере 50 тенге за оплату Казахтелекома, когда у вас в объявлении написано,что взимается только 2% ТОО Instant Payment, комиссия номеванка=0?

Answer

Answer
Answered

Добрый день!


Татьяна, ошибочно списанная комиссия будет возвращена на карту.


Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства.



С уважением,

Чудакова Светлана.

Under review

Добрый день, Татьяна!


В связи с перестройкой сервиса по списанию комиссий произошла данная техническая ошибка. Вы произвели 2 оплаты 11.11.2015 г. и в ближайшее время мы вернем Вам ошибочно списанную комиссию в размере 100 тенге. На данный момент Вы можете оплачивать Казахтелеком без комиссий от Homebank, учитывая только 2 % посредника услуг.

Приносим извинения за причиненные неудобства.


С уважением, Василя.

Answer
Answered

Добрый день!


Татьяна, ошибочно списанная комиссия будет возвращена на карту.


Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства.



С уважением,

Чудакова Светлана.