0
Not a bug

Услуга "Посетить банк"

Dauren Kozhabekov 3 years ago • updated by anonymous 3 years ago 4
Решил воспользоваться данной услугой, чтобы посетить банк в субботу. Выбрал в системе отделение, время посещения и получил код бронирования. Приехав в отделение банка в установленное время, обнаружил что банк не работает. Выходной день. Пришлось искать другое отделение, таская с собой большую сумму денег. Выгодная сделка сорвалась. В колл-центре Хоумбанка сказали, что нужно было проверить сначала режим работы отделения. Зачем, если логично, что система должна была мне не позволить выбрать это отделение? Очень разочарован работой портала и работников Колл-центра! Куда делся старый, добрый Какзом?
BAD, I'M UNSATISFIED
.
Satisfaction mark by Dauren Kozhabekov 3 years ago
Under review
Добрый день, Даурен!
Спасибо за Ваше обращение. Оно будет отправлено в соответствующее подразделение
С уважением, Гульнара Абаева
Даурен, приносим извинения за предоставленные неудобства. В обязательном порядке мы разберемся с данной ситуацией.
С уважением, Гульнара Абаева