0
Отвечен

ДД! 11.11.2015 АлиЭкспресс

Даурен80 3 года назад • обновлен Светлана 3 года назад 1

сегодня утром сделал заказ на АлиЭкспресс через моб.устройство, но передумал и отменил заказ(в течении 3-5мин) в хоумбанке сумму заблочили и она так и висит! вопрос когда вернутся мои мани?

Ответ

Ответ
Отвечен

Добрый день!


Согласно правилам МПС (Международная Платежная Система) по Вашей карте на основании авторизованного запроса со стороны коммерсанта блокируется (резервируется) сумма с карт-счета, для дальнейшего списания в пользу авторизовавшего данную сумму получателя средств, сумма блокируется на 15 календарных дней с момента совершения транзакции, после чего сумма будет либо списана с Вашего карт-счета , либо автоматически разблокируется.


С уважением,

Чудакова Светлана.


Ответ
Отвечен

Добрый день!


Согласно правилам МПС (Международная Платежная Система) по Вашей карте на основании авторизованного запроса со стороны коммерсанта блокируется (резервируется) сумма с карт-счета, для дальнейшего списания в пользу авторизовавшего данную сумму получателя средств, сумма блокируется на 15 календарных дней с момента совершения транзакции, после чего сумма будет либо списана с Вашего карт-счета , либо автоматически разблокируется.


С уважением,

Чудакова Светлана.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho