0
Not a bug

по онлайн оплатам

ИБРАЕВА ЛЕЙЛА ДАУЛЕТОВНА 4 years ago • updated by Moldir 4 years ago 3
Добрый день, 
У меня карта КазИнвесБанка, не могу оплатить услугу по интернету. Есть ли какие то ограничения по онлайн оплатам в Бисмарт, Шоколайф и пр. с карт данного банка? И как их снять? 

Answer

Answer
Not a bug
Здравствуйте!

Возможно на Вашей карте установлен запрет на проведение Интернет-транзакций.
Попробуйте, пожалуйста, обратиться в колл-центр Казинвестбанка.

С уважением, Молдир
Answer
Not a bug
Здравствуйте!

Возможно на Вашей карте установлен запрет на проведение Интернет-транзакций.
Попробуйте, пожалуйста, обратиться в колл-центр Казинвестбанка.

С уважением, Молдир
Так если звоню в колл центр КазИнвестБанка попадаю в КазКоммерц
Колл-центр Казкома обслуживает карты Казинвестбанка только в выходные дни и только после 6 по будням.
Попробуйте, пожалуйста, снять запрет через Homebank. Для этого зайдите в раздел "Финансы", затем щелкните на иконку "WWW" напротив нужной Вам карточки. После этого попробуйте повторить попытку оплаты. Если таким образом запрет снять не получится, то тогда обращайтесь в колл-центр.