0
Completed

Здравствуйте! Не могу оплатить сотовую связь через Homebank.kz. В чем может быть причина?

Екатерина 5 years ago • updated by Moldir 5 years ago 0
Здравствуйте! Не могу оплатить сотовую связь через Homebank.kz. В чем может быть причина?

Answer

Answer
Completed
Добрый день!

Проверьте, пожалуйста, правильность ввода номера мобильного телефона.

Также проверьте, пожалуйста, не установлен ли на Вашей карте запрет на проведение интернет-транзакций?

Для этого выберите раздел Финансы>Счета>Карточки, на открывшейся странице напротив каждой карточки есть значок "WWW". Он должен быть не зачеркнут.
Если он зачеркнут, щелкните по нему, после залогиньтесь в Homebank по новой и попробуйте оплатить сотовую связь.

С уважением, Молдир
Answer
Completed
Добрый день!

Проверьте, пожалуйста, правильность ввода номера мобильного телефона.

Также проверьте, пожалуйста, не установлен ли на Вашей карте запрет на проведение интернет-транзакций?

Для этого выберите раздел Финансы>Счета>Карточки, на открывшейся странице напротив каждой карточки есть значок "WWW". Он должен быть не зачеркнут.
Если он зачеркнут, щелкните по нему, после залогиньтесь в Homebank по новой и попробуйте оплатить сотовую связь.

С уважением, Молдир