0
Answered

Акция +25% для держателей карточек PayPass и PayWave КАЗКОМа!

YEVGENIY LOSKUTOV 5 years ago • updated by Светлана 5 years ago 4
Снова проблема с акцией PayPass в Кофеделии. Подошёл, спросил у кассира, по акции PayPass можно, говорит, да. При оплате начинает засовывать карту в считыватель, говорю, мне нужно только бесконтактно - а у нас, мол, такого нет, раньше когда-то было, а сейчас нет. И на второй кассе нет, спрашиваю - нет, нигде нет. Ну, не отказываться же было, подписал контактный безбонусный чек. Позвонил сразу же в Call-Center, обещали разобраться после праздников, пока не дождался, но, надеюсь, начислят. В прошлую акцию такая же проблема была, и ничего не поменялось.
Запрос по телефону оставлял 22 марта, пока результата не было, поэтому пишу тут.

Answer

Answer
Добрый день!

Бонусы в размере 512,5 были начислены на Ваш бонусный счет.
Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Чудакова Светлана.

GOOD, I'M SATISFIED
Большое спасибо!
Satisfaction mark by YEVGENIY LOSKUTOV 5 years ago
Answered
Добрый день!

По вашему обращению идет разбирательство, как только будет выяснена причина, с Вами обязательно свяжутся.


С уважением,
Чудакова Светлана.
2 недели прошло, подскажите, разбирательство ещё идёт?
Добрый день!

Ваш вопрос находится на рассмотрении, как только будет принято решение обязательно Вам сообщим.


С уважением,
Чудакова Светлана.  
Answer
Добрый день!

Бонусы в размере 512,5 были начислены на Ваш бонусный счет.
Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Чудакова Светлана.