0
Answered

оплата детского сада

ТУРЫСБЕКОВ ВАЛИХАН МУХТАРОВИЧ 4 years ago • updated by Moldir 4 years ago 2
3 ноября в счет оплаты услуг детского сада №28 г.Алматы перевел с карточного счета 27500 + 250 комиссия, Хоумбанк показал снятие со счета денег и статус об оплате, однако в архиве платежей нет сведений об оплате. В этой связи прошу объяснить, где можно просмотреть квитанцию об оплате, либо как вернуть деньги если платеж не прошел.
Under review
Добрый день!

Ваш платеж проведен успешно, сумма списана с Вашей карты.
Оплата за услуги детского садика была произведена через шаблон по внешним переводам, поэтому данная операция отражается не в "Архиве платежей", а в "Архиве заявлений", который доступен в разделе Кабинет>Мои заявления.

С уважением, Молдир