0
Отвечен

Истекает срок действия карточки

ШАГИМОВА АЙМАН НУРБАЕВНА 11 лет назад обновлен Светлана 11 лет назад 1

Здравствуйте, хотела оставить заявку, в какое отделение банка мне нужно чтобы доставили мою карточку, я зашла в отделение банка, они сказали что помочь пока не могут, только когда карта приедет в Атырау, они ее запросят, а пока я могу оставить заявку через call-центр или в хоум-банке, в хоум-банке, нет такой функции, я все осмотрела, а в колл-центре никто не берет трубку, я конечно понимаю, там тоже бывают заняты, но не три дня подряд же!!!! постоянно крутят рекламу, я по полчаса вишу жду ответа. Но никто так и не поднял трубку. Теперь вопрос на миллион, как же мне все таки оставить заявку??????????

Ответ

Ответ
Отвечен

Добрый день!


Срок действия Вашей карты 4405***8183 (Ваша карта активна) до 31.05.2013.
Ваша карта будет перевыщена в автоматическом режиме.После 20 майя для уточнения отделения получения новой перевыпущенной карточки, Вам необходимо будет обратиться в службу поддержки держателей карточек Казкоммерцбанка по телефону (727)2585257, (727)2952930 -круглосуточно или 8-8000-8000-90 (звонок по Казахстану бесплатный).


С уважением,
Светлана Чудакова

Ответ
Отвечен

Добрый день!


Срок действия Вашей карты 4405***8183 (Ваша карта активна) до 31.05.2013.
Ваша карта будет перевыщена в автоматическом режиме.После 20 майя для уточнения отделения получения новой перевыпущенной карточки, Вам необходимо будет обратиться в службу поддержки держателей карточек Казкоммерцбанка по телефону (727)2585257, (727)2952930 -круглосуточно или 8-8000-8000-90 (звонок по Казахстану бесплатный).


С уважением,
Светлана Чудакова

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho