Answer

Answer
Under review

Владимир, здравствуйте,

 

Уточните, пожалуйста, это происходит у Вас при прохождении усиленной авторизации (при подписке на услугу Алма ТВ) и при этом Вы вводите верный номер уд. личности и карта не заблокирована?

При тестировании сейчас подписки на данную услугу ошибок не возникло.

С удостоверением возможна такая ситуация: Вы его недавно меняли и в системе остался старый номер, а Вы, к примеру, вводите новый.

Answer
Under review

Владимир, здравствуйте,

 

Уточните, пожалуйста, это происходит у Вас при прохождении усиленной авторизации (при подписке на услугу Алма ТВ) и при этом Вы вводите верный номер уд. личности и карта не заблокирована?

При тестировании сейчас подписки на данную услугу ошибок не возникло.

С удостоверением возможна такая ситуация: Вы его недавно меняли и в системе остался старый номер, а Вы, к примеру, вводите новый.