0
На рассмотрении

долго обрабатываются запросы

Zhanbolat Raimbekov 8 лет назад обновлен Надира 8 лет назад 1

Здравствуйте,


в последнее время начал замечать что:

1) epay обрабатывает платеж дольше чем раньше. а именно после того как вводишь 3d secure пароль (https://cardsecure.kkb.kz/CommerSafeACS/uidispatcher)

2) в мобильном приложении аутентификация тоже происходит дольше чем было раньше.


я вас понимаю количество пользователей растет, но и вы не должны отставать в предоставлении качественного сервиса.


спасибо за внимание

На рассмотрении

Доброе утро, Жанболат!

Спасибо за Ваши комментарии, Ваше пожелание будет обязательно передано специалистам.

С уважением,

Надира

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho