0
Under review

Какой та сайт с моей карты без моего согласия тупа снял деньги!!!как это допустимо!?

ТУРЛЫБЕКОВ БОЛАТ ИМАНБЕКУЛЫ 3 years ago • updated by Надира 3 years ago 1

Здраствуйте!! Я Турлыбеков Болат,в данный момент проживаю в Чимкенте.02.03.16 числа примерно в 13:15 времени на мой телефон поступило уведомление,что сайт под названием myflixhd.com снял с моей карты деньги на сумму 17 424 тенге точнее в 49 USD! сняли бы еще больше если бы у меня было!! я в не до умении тут же позвонил в кол центр банка казком и сообщил,что такой операции не проводил и не давал никакого согласия! Проверив мои данные мне заблокировали карточку и сказали идти в банк написать заявление, как я в тот же миг поступил.Мне сообщили что будут проводить расследование и свяжутся со мной при первой возможности и что данная сумма заблокирована! Звонка я так и не дождался! Сегодня 08.03.2016 посетив сайт и свой аккаунт я увидел как эта сумма уже израсходована и не в блоке!! Как это понимать!? на мое заявление проигнорировали!?Вы не отвечаете за безопасность своих клиентов! Как можно вам доверять!? Придется жаловаться в мвд или в финпол! и жалобы будут поступать в ваш адрес!

Under review

Добрый день, Болат!

С Вашей карты прошло снятие на сумму 49 долларов myflixhd.com 02.03.16г, но если Вы написали заявление на мошеннические транзакции, то после расследования, банк вернет Вам сумму на карту!

Спасибо за обращение!

С уважением,

Надира