0
Completed

Разница на каком терминале выбивают чек?

Баймурунов Бернияз 3 years ago • updated by Айнур 3 years ago 16

Добрый день!!! Вопрос: есть ли какая нибудь разница на каком терминале выбивается чек, на казкомовском или другом тоже считается? Последний раз я получил бонусы за заправку на АЗС №401 на сумму 2540 тенге 06.05.16. После этого я оплачивал картой в супермаркете Корзина на терминале казкома на сумму 10 275 тенге и в той же Корзине на сумму 1085 тенге через терминал Народного банка. Третью транзакцию я провел в супермаркете Южный 10.05.16 на сумму 709 тенге. Четвертую транзакцию я провел в СМ Южный 11.05.16 на сумму 646 тенге и на нее мне были начислены бонусы. Получается что можно оплачивать на любом терминале любого банка?

GOOD, I'M SATISFIED

Спасибо Светлане за звонок, все доходчево объяснила, доброго дня!

Satisfaction mark by Баймурунов Бернияз 3 years ago
Under review

Добрый день, Бернияз! Транзакции по начислению бонусов, учитываются только те, которые проведены через пос-терминалы Казкома.После транзакции сделанной в супермаркете "Корзина", в супермаркете "Южный" по нашему пос-терминалу было проведено - три транзакции. Благодарим Вас за проявленный интерес к акции и за пользование услугами нашего банка!


С уважением, Светлана.

если считать транзакции только через терминал казкома, то четвертая была на сумму 1189 тенге, соответственно на нее должны были начислены бонусы? а не на сумму 646 тенге? Я прав?

11.05.2016 18:07548318...7383:
Операция оплаты у коммерсанта: YUZHNIY SUPERMARKET
548318******7383
KAZ/KARAGANDA
0.00-1 189.00 KZT0.00
11.05.2016 18:06548318...7383:
Операция оплаты у коммерсанта: YUZHNIY SUPERMARKET
548318******7383
KAZ/KARAGANDA
0.00-646.00 KZT0.00
10.05.2016 16:22548318...7383:
Операция оплаты у коммерсанта: YUZHNIY SUPERMARKET
548318******7383
KAZ/KARAGANDA
0.00-709.00 KZT0.00

По транзакциям проведённым - 11.05.16., бонусы будут начислены и отображены в системе в течении трёх дней. Пока, информации по начислению бонусов, касательно данных транзакций нет. Был отправлен запрос в соответствующее подразделение банка, для выяснения данной ситуации. Ответ будет предоставлен в рабочее время. Спасибо, за полезный отзыв!


С уважением, Светлана.

А если я что то упустил и бонусная сумму правильная 646 тенге, то сумма 1189 является первой по порядку или она входит в предыдущие?

Completed

Здравствуйте, Бернияз! Да, в данном случае, указанная транзакция на сумму 1189 тенге, с учетом проведенных до этого транзакций, будет считаться уже первой. в целях учета следующего четвертого платежа для начисления бонусов


С уважением, Денис

АО "Казкоммерцбанк"

Получил ответ от Дениса, и вообще запутался!!!! Как вы считаете транзакциии!!!! Объясните!!!!!! Ведь у меня транзакция на сумму 1189 тенге согласно ответа Светланы была четвертая!!!!

Учет количества транзакций происходит по платежам, проводимых с платежной карты через пос-терминал Казкома, а начисление бонусов согласно условиям акции "Бонусы на важные покупки" происходит на каждую четвертую транзакцию, если она проведена у коммерсанта с указанного в условиях списка.


С уважением, Денис

АО "Казкоммерцбанк"

Салов Денис 3 минуты назад

Учет количества транзакций происходит по платежам, проводимых с платежной карты через пос-терминал Казкома, а начисление бонусов согласно условиям акции "Бонусы на важные покупки" происходит на каждую четвертую транзакцию, если она проведена у коммерсанта с указанного в условиях списка.

С уважением, Денис

АО "Казкоммерцбанк"


Это на какой из моих вопросов ответ? Больше похоже на отписку!!! Дайте мне мотивированный ответ!!! Какая транзакция была четвертой? 1189 или 646? Вот все мои оплаты за период с 1 мая


ДатаДетали транзакцииСтрана/ГородПолученоРасходованоКомиссия
Итого за май 2016 г:80 000.00-61 260.04-200.00
11.05.2016 18:07548318...7383:
Операция оплаты у коммерсанта: YUZHNIY SUPERMARKET
548318******7383
KAZ/KARAGANDA
0.00-1 189.00 KZT0.00
11.05.2016 18:06548318...7383:
Операция оплаты у коммерсанта: YUZHNIY SUPERMARKET
548318******7383
KAZ/KARAGANDA
0.00-646.00 KZT0.00
10.05.2016 16:22548318...7383:
Операция оплаты у коммерсанта: YUZHNIY SUPERMARKET
548318******7383
KAZ/KARAGANDA
0.00-709.00 KZT0.00
10.05.2016 09:54548318...7383:
Операция оплаты у коммерсанта: ADMINISTRATIVE FEES
548318******7383
KAZ/ALMATY
0.00-21 210.00 KZT-200.00
11.05.2016
08.05.2016 14:17548318...7383:
Взнос денег через cash-in: ATM 893 OO IN CITY MALL
548318******7383
KAZ/Karaganda
80 000.00 KZT0.000.00
06.05.2016
08.05.2016 12:38548318...7383:
Операция оплаты у коммерсанта: TOO ALYP-2008
548318******7383
KAZ/KARAGANDA
0.00-1 085.00 KZT0.00
10.05.2016
08.05.2016 12:35548318...7383:
Операция оплаты у коммерсанта: KORZINA SUPERMARKET
548318******7383
KAZ/KARAGANDA
0.00-10 275.00 KZT0.00
06.05.2016
07.05.2016 17:26548318...7383:
Операция оплаты у коммерсанта: METRO CASH&CARRY TC
548318******7383
KAZ/KARAGANDA
0.00-10 197.00 KZT0.00
06.05.2016
06.05.2016 19:06548318...7383:
Операция оплаты у коммерсанта: #401 AZS
548318******7383
KAZ/KARAGANDA
0.00-2 540.00 KZT0.00
06.05.2016 15:19548318...7383:
Операция оплаты у коммерсанта: TOO LUDMILA-KZ
548318******7383
KAZ/KARAGANDA
0.00-1 151.00 KZT0.00
10.05.2016
04.05.2016 18:04548318...7383:
Операция оплаты у коммерсанта: YUZHNIY SUPERMARKET
548318******7383
KAZ/KARAGANDA
0.00-590.00 KZT0.00
04.05.2016 09:01548318...7383:
Операция оплаты у коммерсанта: #404 AZS
548318******7383
KAZ/KARAGANDA
0.00-400.00 KZT0.00
04.05.2016 09:00548318...7383:
Операция оплаты у коммерсанта: #404 AZS
548318******7383
KAZ/KARAGANDA
0.00-2 540.00 KZT0.00
03.05.2016 12:07548318...7383:
Операция оплаты у коммерсанта: METRO CASH&CARRY TC
548318******7383
KAZ/KARAGANDA
0.00-3 446.04 KZT0.00
03.05.2016 11:33548318...7383:
Операция оплаты у коммерсанта: TOO LUDMILA-KZ
548318******7383
KAZ/KARAGANDA
0.00-4 282.00 KZT0.00
04.05.2016
02.05.2016 14:03548318...7383:
Операция оплаты у коммерсанта: BEELINE.KZ
548318******7383
KAZ/Astana
0.00-1 000.00 KZT0.00

С момента вступления в силу условий акции, четвертой транзакцией в пос-терминале Казкома (согласно выписке по Вашей карте) идет операция на сумму 2540 тенге, дата: 06.05.16 в АЗС 401 (по ней Вам начислено 15% бонусов), затем 4-ая транзакция в пос-терминале Казкома идет операция на сумму 646 тенге, что. соответственно, говорит о том, что транзакция на сумму 1189 тенге будет считаться первой, для расчета следующей четверки платежей в пос-терминалах Казкома, с последующим начислением бонусов.


С уважением. Денис

АО "Казкоммерцбанк"

Хорошо. после транзакции на сумму 2540 тенге, дата: 06.05.16 в АЗС 401, я провел следующие оплаты


11.05.2016 18:07548318...7383:
Операция оплаты у коммерсанта: YUZHNIY SUPERMARKET
548318******7383
KAZ/KARAGANDA
0.00-1 189.00 KZT0.00
11.05.2016 18:06548318...7383:
Операция оплаты у коммерсанта: YUZHNIY SUPERMARKET
548318******7383
KAZ/KARAGANDA
0.00-646.00 KZT0.00
10.05.2016 16:22548318...7383:
Операция оплаты у коммерсанта: YUZHNIY SUPERMARKET
548318******7383
KAZ/KARAGANDA
0.00-709.00 KZT0.00
10.05.2016 09:54548318...7383:
Операция оплаты у коммерсанта: ADMINISTRATIVE FEES
548318******7383
KAZ/ALMATY
0.00-21 210.00 KZT-200.00
11.05.2016
08.05.2016 14:17548318...7383:
Взнос денег через cash-in: ATM 893 OO IN CITY MALL
548318******7383
KAZ/Karaganda
80 000.00 KZT0.000.00
06.05.2016
08.05.2016 12:38548318...7383:
Операция оплаты у коммерсанта: TOO ALYP-2008
548318******7383
KAZ/KARAGANDA
0.00-1 085.00 KZT0.00
10.05.2016
08.05.2016 12:35548318...7383:
Операция оплаты у коммерсанта: KORZINA SUPERMARKET
548318******7383
KAZ/KARAGANDA
0.00-10 275.00 KZT0.00
06.05.2016
07.05.2016 17:26548318...7383:
Операция оплаты у коммерсанта: METRO CASH&CARRY TC
548318******7383
KAZ/KARAGANDA
0.00-10 197.00 KZT0.00

Из них у коммерсантов входящие в акцию 1. СМ Корзина 08.05.16 на сумму 10 275 тенге, 2. СМ Южный на сумму 709 тенге. 3. СМ Южный на сумму 646. И 4. СМ Южный на сумму 1189 тенге.


Подскажите мне что я пропустил?

Вы пропустили платеж на сумму 10197 тенге в METRO (дата 07.05.16), эта оплата проведена через пос-терминал Казкома.


С уважением, Денис

АО "Казкоммерцбанк"

Извините но METRO CASH&CARRY TC в Караганде не входит в партнеры акции!!!!! Согласно опубликованного списка!!!

Торговое наименованиеАдрес
Кинотеатр "Kinoplexx"г. Караганда, пр. Б. Жырау, 59/2
АЗС "Пришахтинск"г. Караганда, учётный кв. 104, уч. 1
АЗС "30 мкрн"г. Караганда, ул. Гапеева, 6/2
АЗС "Азия Ойл"г. Караганда, мкр. Гульдер, 1
АЗС "АЗИЯ ОЙЛ ТООг. Караганда, ул. Складская 2А
АЗС "АЗИЯ ОЙЛ ТООг. Караганда, учётный кв. 104, уч. 1
АЗС "АЗИЯ ОЙЛ ТООг. Караганда, ул. Гапеева, 6/2
АЗС "ГазOilПром"г. Караганда, ул.Камская, 91
АЗС "ГазOilПром"г. Караганда, ул. Методическая 34
АЗС "ГазOilПром"г. Караганда, трасса Караганда-Темиртау
АЗС "ГазOilПром"г. Караганда, ул. Пригородная, 2
АЗС "ГазOilПром"г. Караганда, ул. Асфальтная, 26
АЗС "ГазOilПром"г. Караганда, ул. Ипподромная, 5/2
АЗС "ГазOilПром"г. Караганда, ул. Бухар Жырау, 2/4
АЗС "ГазOilПром"г. Караганда, р-н Стахановской шахты
АЗС "ГазOilПром"г. Караганда, ул. Муканова
ТУМАР МУНАЙ ТООг. Караганда, ул. Ермекова, 61
АЗС "Газпромнефть"г. Караганда, уч. кв-л 163, 389
АЗС "Газпромнефть"г. Караганда, ул. Складская, 8/4
АЗС "Газпромнефть"г. Караганда, тр. Караганда-Темиртау, б
АЗС "Газпромнефть"г. Караганда, ул. Приканальная, б/н
АЗС "Газпромнефть"г. Караганда, мкр."Голубые пруды", тр.
АЗС "Газпромнефть"г. Караганда, ул. К. Маркса, б/н
АЗС №19 АЗС "КазМунайГаз"г. Караганда, ул. Гудермесская, 1
АЗС №20 АЗС "КазМунайГаз"г. Караганда, ул. Советской Конституции
АЗС №21 АЗС "КазМунайГаз"г. Караганда, ул. Сейфуллина, 12А
АЗС №22 АЗС "КазМунайГаз"г. Караганда, Учетный квартал, 200
АЗС №23 АЗС "КазМунайГаз"г. Караганда, ул. Токаревка/Петровка, б
АЗС №24 АЗС "КазМунайГаз"г. Караганда, Учетный квартал, 046
АЗС №32АЗС "КазМунайГаз"г. Караганда, Учетный квартал, 049
АЗС №53 АЗС "КазМунайГаз"г. Караганда, Учетный квартал, 089
АЗС №54 АЗС "КазМунайГаз"г. Караганда, Учетный квартал, 083
АЗС №57 АЗС "КазМунайГаз"г. Караганда, Учетный квартал, 103, уч.
АЗС №58 АЗС "КазМунайГаз"г. Караганда, ул. Университетская, 11
АЗС №59 АЗС "КазМунайГаз"г. Караганда, Учетный квартал, 144
АЗС №60 АЗС "КазМунайГаз"г. Караганда, ул. Терешковой, 2
АЗС №62 АЗС "КазМунайГаз"г. Караганда, ул. Архитектурная, 1
АЗС №66 АЗС "КазМунайГаз"г. Караганда, Учетный квартал, 163
АЗС КазМунайГаз№ 68г. Караганда, ул. Кувская, 56
АЗС №69 АЗС "КазМунайГаз"г. Караганда, тр. Караганда-Пришахтинск
АЗС №70 АЗС "КазМунайГаз"г. Караганда, ул. 7 магистраль, б/н
АЗС №72 АЗС "КазМунайГаз"г. Караганда, Учетный квартал, 031
АЗС №74 АЗС "КазМунайГаз"г. Караганда, Учетный квартал, 150
АЗС №75 АЗС "КазМунайГаз"г. Караганда, ул. Нефтебазы, 7
АЗС №7 АЗС "КазМунайГаз"г. Караганда, ул. Гапеева, 17
АЗС №8 АЗС "КазМунайГаз"г. Караганда, Учетный квартал, 108
АЗС №18 АЗС "КазМунайГаз"г. Караганда, Учетный квартал, 067
Супермаркет " LUMINARC"г. Караганда, ул. Зелинского, 28
Супермаркет "Luminarc"г. Караганда, пр. Б. Жырау, 48
Супермаркет "Luminarc"г. Караганда,ул. Космонавтов, 1Б
Супермаркет "Корзина"г. Караганда, мкр-н Степной 3 , 3Б
Супермаркет "Корзина"г. Караганда, мкр. 22, 24
Супермаркет "Корзина"г. Караганда, ул. Язева, д. 14
супермаркет "Domplast"г. Караганда, ул. Абдирова, 15
Супермаркет "Luminarc"г. Караганда, пр. Б. Мира, 15
Супермаркет "Южный"г. Караганда, пр. Б.Жырау, 50А
Супермаркет "Южный"г. Караганда, ул. Космонавтов, 1В
Магазин "Южный"г. Караганда, бульвар Мира, 15
Супермаркет "Южный"г. Караганда, 17 мкр., 41
Супермаркет "Южный"г. Караганда, ул. Зелинского, 28А
Супермаркет "Южный"г. Караганда, ул. Муканова, 9
Магазин "Южный"г. Караганда, ул. Ермекова, 62
Супермаркет "Южный"г. Караганда, ул. Н.Абдирова, 26/1
Супермаркет "Южный"г. Караганда, мкр. Голубые пруды, 6/2
Супермаркет "Южный"г. Караганда, ул. Кривогуза, 35/1
Супермаркет "Южный"г. Караганда, ул. Мустафина, 3
Гастрономг. Караганда, ул. Ленина, 18
Супермаркет "Фудмарт"г. Караганда, ул. Мануильского, 19
Супермаркет "Luminarc"г. Караганда, ул. Молокова, 112

Получается входит? Тогда почему об этом не сообщается!!!! Может еще кто то добавился? Или убавился? Может подскажите!!!

Under review

По этой ситуации отправим запрос в соответствующее подразделение Банка, ответ будет предоставлен в ближайшее рабочее время. Просим ожидать


С уважением, Денис

АО "Казкоммерцбанк"

Добрый день, Бернияз! Транзакции по начислению бонусов, учитываются только те, которые проведены через пос-терминалы Казкома. Желаем Вам приятных и полезных покупок и хорошего Вам дня!


С уважением, Светлана.

Благодарим за пользование продуктами и услугами нашего Банка!

С уважением, АО "Казкоммерцбанк".