0
Completed

Как восстановить идентификатор?

Анатолий Воробьев 2 years ago • updated by КАРЛЫГАШ 8 months ago 3

Проблема такая...Я помню пароль но забыл идентификатор для онлайн платежей. В меню входа есть только кнопка "забыли пароль?" Но нет функции восстановления идентификатора.Вопрос:как мне получить мой идентификатор?

Answered

Здравствуйте, Анатолий!

В новой версии сайта, при прохождении по ссылке Забыли пароль? ,сначала система вас идентифицирует с помощью введенных данных по карте,отправит смс с кодом на ваш доверенный номер и после введения нового пароля,старый обязательно должен быть сброшен, сражу же откроется ваш личный кабинет. в правом верхнем углу будет указан ваш идентификатор, также вы получите смс с номером идентификатора.

В старой версии сайта, после заполнения данных по карте,и присвоения нового пароля,откроется страничка с иконкой Напомнить идентификатор, полсе необходимо вернуться на главную страницу и войти.

Благодарим за обращение!

С уважением,Зарина

Здравствуйте!Я забыла пароль, идентификатор сохранен ,как мне теперь восстоновить?

Completed

Здравствуйте!


Вам необходимо войти на полную (внешнюю) версию портала.

Найти ссылку "Забыли идентификатор/пароль?", нажав на данную ссылку, нужно ввести все необходимые данные. Далее придумываете новый пароль.


С уважением, Карлыгаш.