0
Not a bug

ВЫПИСКА

Ринат 2 years ago • updated by Айнур 2 years ago 5

Почему я не могу получить полную выписка по Cheking card?

Показывает только расходовано, а получено где??? Поступление хотела проверить, но не дает такую инфу...

Not a bug

Добрый день!


Поступления по Cheking card необходимо смотреть по выписке, сформированной по текущему счету, к которой подвязана карта.

Благодарим за обращение!


С уважением, Айнура.

Благодарим за пользование услугами финансового портала Homebank!


С уважением, Айнура.

На данный момент через систему НВ можно получить выписку до одного года (в старой версии сайта), а выписку со дня открытия карты/счета, если срок превышает года, можно получить только в отделении банка согласно тарифам (http://ru.kkb.kz/cards/page/TariffsCommonFL). Старая версия сайта все еще доступна в боевом режиме.


С уважением, Айнура.

Банк на постоянной основе предоставляет выписку по счетам клиентов в портале Homebank не более чем за последний год. Для получения архивной выписки с оплатой комиссии, установленных базовыми тарифами Банка, просим обращаться в отделение.


С уважением, Айнура.

Благодарим Вас за обращение! Ваше пожелание будет учтено и передано в соответствующее подразделение Банка.


С уважением, Айнура.