0
Answered

Перевод с карты на чужую карту ккб

Alexandr Glukhov 2 years ago • updated by Салов Денис 2 years ago 3

добрый день, второй день не могу произвести перевод с своей карты на чужую карту ккб. Уже после введения кода , выдаёт ошибку "System malfunction". С чем это связано?


Answered

В данном случае, рекомендуем Вам установить на Вашу платежную карту 3D secure пароль в личном кабинете на портале Homebank, затем повторить попытку перевода средств

В новой версии портала установка 3DSecure производится в разделе "Платежные карты", возле номера карты необходимо кликнуть на ссылку "SecureCode"и авторизовавшись, придумать секретный пароль.


С уважением, Денис

АО "Казкоммерцбанк"

У меня он установлен

Такая рекомендация была предоставлена в связи с тем, что на Вашей карте 4******7559 не установлен пароль 3D Securе. На данный момент Мы видим попытки перевода с указанной карты и причина ошибки в отсутствии 3D Secure. просим установить данный пароль и повторить попытку перевода


С уважением, Денис

АО "Казкоммерцбанк"