0
Completed

Бонусы на важные покупки

Ержан Шамбилович 2 years ago • updated by Салов Денис 2 years ago 3

Здравствуйте! Мне не начисляли бонусы на транзакцию:

09.06.2016 16:39548318...6311:
Операция оплаты у коммерсанта: ALTYN DEN SUPERMARKET
548318******6311
KAZ/SHYMKENT
0.00-20 025.00 KZT


Completed

Добрый день!


Ранее Вам уже был предоставлен ответ.


Уважаемый Ержан Шамбилович! Специалистами проверена ситуация описанная выше, и обнаружено, что бонусы за текущий месяц по условиям акции на каждую 4-ую транзакцию в сети партнеров начислены 10 раз. Бонусы начисляются на каждую четвертую транзакцию, проведенную в сети партнеров указанных в условиях акции "Бонусы на важные покупки", но не более 40 транзакций вмесяц (не более 10 бонусных транзакций в месяц); Указанные в Вашем обращении операции произведены уже после 40 транзакции в сети партнеров, соответственно, система не взяла их в расчет для начисления бонусов согласно условиям акции "Бонусы на важные покупки".

Просим проверить выписку по бонусам.

С уважением, Денис

АО "Казкоммерцбанк"

Здравствуйте! Когда появилось это ограничение? Его раньше не было же.


Добрый день, Ержан! Данное условие предусмотрено с момента официального анонса акции "Бонусы на важные покупки"


С уважением, Денис

АО "Казкоммерцбанк"