0
Завершен

Изменить доверетильный номер и участие в акции

Жазира Батырхановна 2 года назад • обновлен Айнур 2 года назад 1

Здравствуйте! У меня 2 вопроса. 1) почему я не могу изменить свой доверительный номер через сайт, а так же через банкомат? 2) я зарегистрировалась на участие акции выиграть галакси произвела оплату. И вхожу ли я в список участников? Мой сот. 87058787500

Завершен

Добрый день, Жазира! Благодарим за обращение!


Возможность изменения/добавления номера доверенного номера предусмотрена через банкоматы АО "Казкоммерцбанк", где требуется физическое присутствие карты, реквизиты которой проверяется уже через само устройство(банкомат), после корректного набора PIN-кода. Вам необходимо обратиться к ближайшему банкомату Казкома, с левой стороны выбрать опцию "Кодовое слово, Установка/Смена Пин-кода, Доверенный номер", далее пошагово пройти процедуру.


Убедитесь, что вы выполнили условия акции - провели пополнение баланса мобильного телефона или совершили две любые транзакции через Homebank. При выполнении условий, Вы автоматически становитесь участником акций.


Удачного Вам дня!

С уважением, Айнура

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho