0
Answered

CARD TO CARD-DEBT

ЗНАЩЕНКО СЕРГЕЙ БОРИСОВИЧ 3 years ago updated by Айнур 3 years ago 1

Добрый день!

В период с февраля по октябрь текущего года с моей виртуальной карты 5101...1268 списывались различные суммы с пояснением: Операция оплаты у коммерсанта: CARD TO CARD-DEBT. Задолженностей по другим картам у меня нет. Проверьте, пожалуйста.

Answered

Добрый вечер, Сергей Борисович!

В соответствии с п. 4.5 Договора о выпуске и обслуживании платежных карточек (стандартные условия), в соответствии с условиями которого Банком на Ваше имя была выпущена платежная карточка, Банк списывает суммы карточных операций и задолженность, в том числе задолженность держателя карточки по иным обязательствам перед Банком, путем прямого дебетования Карт-счета, а в случае отсутствия денег на Карт-счете путем прямого дебетования любых банковских счетов держателя карточки, открытых в Банке.

В частности, 17.10.2016г. на Вашу карточку Visa Classic 400303*******5182 осуществлялся перевод Visa Money Transfer на сумму 100 000 KZT. Особенностью перевода между карточками «платежи и переводы Visa Transfer», является отражение доступного остатка денежных средств по карт-счету с учетом суммы перевода, находящегося в процессе авторизации. При этом, как правило, межбанковские переводы занимают 1 - 3 банковских дня.

В тот же день, когда сумма перевода еще находилась в процессе авторизации, но уже отразилась в сумме доступного остатка, система позволила Вам осуществить транзакцию по снятию наличности в размере 30000 тенге (плюс комиссия 1%).

Поскольку при списании фактически доступный остаток на карте составлял 5316,08 KZT, остальная сумма в размере 24983,92 KZT образовала технический овердрафт (перерасход денег), часть задолженности по которому была погашена 17.10.2016г. - 15984,24 KZT CARD TO CARD-DEBT.

Фактическое зачисление перевода Visa Money Transfer было осуществлено 18.10.2016г. в полном объеме.


С уважением, Айнура.