0
Started

Вчера не смрг перевести деньги

Здравствуйте, по вашей информации сегодня из-за праздника некоторые услуги хоумбанком не оказываются. Но я вчера вечером хотел перевести деньги интернет-платежем. Но пишет, что банк отказал.

Started

Здравствуйте,Серикжан Карабаевич!

При проверке данных выявлено,что вчера вам было отказано в проведении платежа в счет оплаты услуги Tele2, так как на тот момент на карте был установлен запрет на проведение интернет транзакций.Данный запрет был установлен вами,чтобы его убрать необходимо зайти в раздел Платежные карты и установить галочку в поле Оплата в интернете. Других отказов со стороны банка не было.

Благодарим за обращение!

С праздником Вас!

С уважением,Зарина.

Нет, по визе были неоднократные отказы.

Серикжан Карабаевич,запросов на эту карту не было вообще. Именно какую оплату Вы пытались произвести, и какого рода ошибка выдавалась?Также необходимо убедиться,что на Вашей карте установлен 3D Secure пароль.

С уважением,Зарина.