0
Under review

Перевод с карты на карту

0x74696d 3 years ago • updated 3 years ago 2

Сделайте внятное описание ошибок в хоумбанке. Что за идиоты у вас там?

Перевожу с карты на карту KZT -> USD пишет "Не достаточно средств" хотя на карте деньги есть. После общения с 7111 выяснилось что всю сумму нельзя перевести и нужно 1 KZT на счете оставлять якобы для какой-то там проверки хотя обе карты вашего банка вся личная информация у вас есть, существование карт и сами можете проверить. Пока говорил не нужную конвертацию выполнил только деньги потерял из-за вас.

Что так трудно написать что-то вроде "Не возможно перевести N KZT на карту A только N KZT" или "При переводе взимается 1 KZT для проверки ..." но лучше первое а в идеале вообще от суммы отнять 1 KZT и отредактировать поле ввода и спросить у юзера согласен он или нет. Ну или свой вариант только не того идиота который про недостаток придумал.

-1
Under review

Добрый вечер, Тимур!

Сумма в размере 1 тенге была у вас удержана за выпуск карты.

С уважением, Гульнара Абаева

А при переводе суммы нельзя что-ли клиента об этом предупредить или сразу заблокировать 1 тг. за выпуск карты? В старой версии обычно сразу -N KZT при пополнении карты было. А сейчас после перевода 1 тг. показывает как доступная сумма.