0
Completed

Мне не нравится структура нового дизайна, все перемешано, ранее структура была более понятной

Азиза Киргизбаевна 3 years ago • updated by Svetlana Tyulkina 2 years ago 7

Мне не нравится структура нового дизайна, все перемешано, ранее структура была более понятной: счета, операции, услуги и т. д.

Answer

Answer
Completed

Добрый день!


Спасибо за ваш комментарий.

Ваш отзыв был направлен в команду поддержки Нового Homebank. По всем отзывам и предложениям Вы всегда можете обратиться к нам по адресу my@homebank.kz. В ближайшем будущем мы будем дополнять функционал в Новый Homebank и отзывы наших клиентов очень важны для нас.




С уважением,

Чудакова Светлана.

Answer
Completed

Добрый день!


Спасибо за ваш комментарий.

Ваш отзыв был направлен в команду поддержки Нового Homebank. По всем отзывам и предложениям Вы всегда можете обратиться к нам по адресу my@homebank.kz. В ближайшем будущем мы будем дополнять функционал в Новый Homebank и отзывы наших клиентов очень важны для нас.




С уважением,

Чудакова Светлана.

А будет ли польза? Тем кто сделали такой дизайн, похоже вообще не интересно будет ли удобно пользоваться этим сайтом или нет. Почему в разделе получатель перевода нужно ввести эл адрес отправителя перевода ... где логика ... и таких моментов не мало -)))

Started

Здравствуйте,Паша!

Все предложения и замечания наших клиентов в обязательном порядке передаются и рассматриваются специалистами команды НВ а также руководством банка.

Данные по переводу заполняются самим отправителем денег, получатель эти данные не может видеть, соответственно это обращение к отправителю.

Благодарим за обращение!

С уважением,Зарина.

Дизайн-хорош, современен и приятен. Теперь "идея": ничего не понятно по сравнению со старой версией! Где чёрт подери искать прочие услуги (коммуналка, штрафы и т.д.) блуждать по странице и чувствовать себя идиотом не очень приятно! Верните прежний интуитивно понятный интерфейс, но в новой вашей обложке.

Completed

Добрый вечер, Байжан!

Спасибо за ваши комментарии, ваше пожелание будет обязательно передано специалистам.

С уважением, Надира

Хочу спросить, участвую ли я в розыгрыше?

Добрый день,Жупар! После выполнения условий акции Вы будете автоматически внесены в список участников. Уведомлений или СМС об участии не предусмотрено. В случае если у Вас не отображается лэндинг с информацией по акции, Ваше имя будет внесено в список участников вручную.


С уважением,Светлана.