0
Answered

Go! бонус

Григорьев В.И. 3 years ago • updated by Светлана 3 years ago 3

Здравствуйте!

Скажите пожалуйста почему не обновляются показания Go! бонусов? Всегда одно и тоже число и сумма?

Спасибо!

GOOD, I'M SATISFIED

Спасибо огромное!

Satisfaction mark by Григорьев В.И. 3 years ago
Answered

Здравствуйте, Владимир Иванович!

Размер бонусов на сегодняшний день составляет 974.55тенге. Данную проблему передадим специалистам Homebank, проблема будет устранена в ближайшее время. Приносим свои извинения за неудобства.

С уважением, Карлыгаш.


+1

Григорьев В.И., вы совершенно зря радуетесь. У меня таких тикетов 2 штуки ещё от 3 октября 2015 - и до сих пор не исправлено.

Если хотите увидеть реальные цифры по бонусам без запроса тех.поддержки, то зайдите в старый Интернет-банк и перейдите по ссылке на страницу с бонусами, только в этот момент (переход на страницу с бонусами в старом Интернет-банке) значение бонусов будет обновлено и будет показываться в том числе и в новом Интернет банке.

+1

Добрый день!


Валерий, наши специалисты ведут работы по устранению данной ошибки.

Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства.



С уважением,

Чудакова Светлана