0
Completed

Мои платежи и поступления.

МАКАШЕВА АЙГУЛЬ АБДЫГАЛИЕВНА 3 years ago • updated by Надира 3 years ago 3

Не отображаются поступления полностью. В частности возврат от Chocotravel. Могу я получить полную выписку по поступлениям? Спасибо.

Answer

Answer
Completed

Добрый день!


Вам необходимо на портале HOMEBANK, зайти в раздел «Дебетные карты», кликнуть на необходимый счет. Далее Вы «проваливаетесь» в выписку по счету, там можете выбрать срок, за который Вы желаете просмотреть свои операции.

Либо можете обратиться в отделение Банка и взять выписку по карт-счету.



С уважением,

Чудакова Светлана.



Answer
Completed

Добрый день!


Вам необходимо на портале HOMEBANK, зайти в раздел «Дебетные карты», кликнуть на необходимый счет. Далее Вы «проваливаетесь» в выписку по счету, там можете выбрать срок, за который Вы желаете просмотреть свои операции.

Либо можете обратиться в отделение Банка и взять выписку по карт-счету.



С уважением,

Чудакова Светлана.



В новой версии не могу проверить транзакции за определённый период. Следовал выше описанному совету, либо вообще не "проваливается" при клике на карту, либо выходит: установить 3D Secure, но я не собирался производить интернет оплату... В старой версии все проще и удобнее, зачем здесь так мудрить!?!?



Добрый вечер, Евгений!

На портале HOMEBANK, зайдите в раздел «Дебетные карты» и необходимо кликнуть на VISA сверху карты . Далее Вы «проваливаетесь» в выписку по счету, там можете выбрать срок, за который Вы желаете просмотреть свои операции.

Спасибо за обращение!

С уважением.

Надира