0
Answered

блокированная сумма

Ж?БАТ С?УЛЕ ?АЙРАТ?ЫЗЫ 2 years ago • updated by Светлана 2 years ago 1

Добрый день! Нахожусь в Южной Корее, на прошлых выходных пыталась расплатиться мультивалютный картой, но не получилось, и это не в первый раз. В итоге на карте не сколько сумм находятся в блокированной сумме. Можно ли ее вернуть?

Answer

Answer
Answered

Добрый день!


Блокирование суммы – это стандартная банковская операция, при которой запрашиваемая сумма блокируется банком на карте клиента по запросу коммерсанта для проведения транзакции.
Сумма может находиться в блоке до 15 дней, за этот период будет либо списана коммерсантом, либо возвращена на Вашу карточку, если запрос от коммерсанта не будет получен.
Для разблокирования сумм обслуживающий коммерсанта банк должен предоставить в Казкоммерцбанк официальное письмо (подтверждение) о разблокировании суммы с указанием причины и данных транзакции.



С уважением, Светлана.

Answer
Answered

Добрый день!


Блокирование суммы – это стандартная банковская операция, при которой запрашиваемая сумма блокируется банком на карте клиента по запросу коммерсанта для проведения транзакции.
Сумма может находиться в блоке до 15 дней, за этот период будет либо списана коммерсантом, либо возвращена на Вашу карточку, если запрос от коммерсанта не будет получен.
Для разблокирования сумм обслуживающий коммерсанта банк должен предоставить в Казкоммерцбанк официальное письмо (подтверждение) о разблокировании суммы с указанием причины и данных транзакции.



С уважением, Светлана.