0
Under review

пополнение карты онай

Олжас 3 years ago • updated by Айнур 3 years ago 10

Здравствуйте! В каком из разделов услуг я могу найти пополнение карты онай? в разделе транспорт пусто!

почему homebank такой не удобный? сделайте выборку проще, проведите анализ используемых услуг большинства пользователей, и их показывайте в первую очередь. это со мной не первый раз.

платформа ужасная! не соответствует современным требованиям.


также хотел попросить: сделайте пжл возможным оплату бонусами за услуги

Answer

Answer
Answered

Добрый день!


Пополнить карту Онай вы можете через вкладку "Платежи и переводы"



С уважением,

Чудакова Светлана.

Answer
Answered

Добрый день!


Пополнить карту Онай вы можете через вкладку "Платежи и переводы"



С уважением,

Чудакова Светлана.

не могу пополнить онай с айпада. Установлена новейшая версия ПО. Однако при попытке ввода номера карты онай, система пишет disable Private mode or upgrade browser

Добрый вечер! Благодарим за обращение, но учитывая Ваше описание проблемы, очевидно, ситуация носит локальный характер и связана с настройками браузера на Вашем устройстве. Возможно следует проверить режим безопасности и приватности в настройках браузера. Рекомендуем также произвести попытку оплаты на портале через другие браузеры,


С уважением, Денис

АО "Казкоммерцбанк"

+1

Здравствуйте! А почему в мобильном приложении не появляется эта услуга? Через компьютер я могу пополнить с нового хоумбанка, а с мобильного приложения не появляется. Хотя я сохранил контракт и дал название.

Добрый вечер! В мобильном приложении услуга есть. Мы проверили - работает корректно. Пожалуйста, зайдите в мобильном приложении в раздел Мои услуги и добавьте контракт снова. Спасибо, что пользуетесь нашими услугами! С уважением, Гульнара.

Добрый день! Судя по последнему Вашему комментарию Вы утверждаете, что услуга пополнения карты "Онай" доступна для мобильного приложения, но увы, в приложении для IOS я её найти не могу даже после добавления в "Мои услуги" и сохранения контракта с помощью нового сайта Homebank. Подскажите, когда будет внедрена услуга для пополнения карты "Онай" в версию приложения для IOS точно также, как и старые услуги, которые без проблем добавлялись на сайте и также отображались в приложении, заранее спасибо за скорейший ответ!

Добрый день, Сардар!


На данный момент пока есть приложение в мобильной версии только для платформы Android. Сейчас идет разработка приложения для IOS, очень надеемся добавить его в ближайшее время.


С уважением, Василя.

Спасибо за ответ Василя, в имени ошиблись, исправьтесь.

ДД! Оплачиваю онай 100,12 тенге, но в онай зачисляется ровно 100 тенге. Можно проверить?