0

ошибка в выписках в хоумбанке! Ослуживание коллцентра

Добрый день!


Перевод средств со своей карты на свою карту в выписках обозначается наименованием операции HB Card to card transfer

на амех списание вознаграждения банка также обозначается как HB Card to card transfer.

Данный факт вводит в заблуждение клиентов!!!!

Прошу исправить эту ошибку в хоумбанке


Кроме того, так как разговоры записываются, включите пожалуйста функцию приема таких замечаний по телефону, это неудобно тратить время на указание  недочетов в программе только письменно! это ведь помощь в доработке ваших же продуктов!