Answer

Answer
Started

Добрый день!


Просим вас более подробно описать ситуацию. Какую квитанцию вы не можете распечатать. 

Так же просим предоставить скриншот ошибки, которая появляется у вас при попытки распечатать квитанцию. 


С уважением, Светлана. 

Answer
Started

Добрый день!


Просим вас более подробно описать ситуацию. Какую квитанцию вы не можете распечатать. 

Так же просим предоставить скриншот ошибки, которая появляется у вас при попытки распечатать квитанцию. 


С уважением, Светлана. 

Добрый день! Простите, что влезаю в чужой вопрос - но у меня такая же проблема. Оплачиваю платежи Алсеко, а потом в Архиве платежей не могу их найти и просмотреть.

Добрый день!


Вы можете посмотреть предыдущие оплаченные Вами квитанции на новой версии портала, для этого Вам нужно в разделе "Мои платежи" выбрать опцию "Коммунальные счета", выбрать провайдера и нужный лицевой счет. Перед Вами появится последняя выставленная квитанция, а над ней будет ссылка "Архив платежей", где Вы можете задать нужный период, и посмотреть оплаченные ранее квитанции через портал HOMEBANK. Опция сделана непосредственно возле выставленной квитанции для удобства доступа к ней.


С уважением, Светлана.