0
Answered

Почему столько комиссии?

Снимаешь с карты 10 %?!   Что это?  Поступило 50 тыс сняли 500.  Это ужасно!  Я лучше в Каспий пойду 

Answered

Здравствуйте!


Благодарим за обращение!


Согласно тарифам при снятии с карты стандартно списывается 1% в тенге, 1,4% в валюте.

С 50 000 тенге * 1% = 500тенге. Исключение в случаи если Ваша карта в зарплатном проекте, предусматриваются льготы по комиссиям согласно договора.



С уважением, Карлыгаш.

+1

Добрый день, почему удерживается комиссия в размере 320 тенге за годовое обслуживание карты? Ранее никаких удержаний за обслуживание карты не было, карта в зарплатном проекте

Здравствуйте. Куда делись деньги с моего депозита? При открытии депозита ваш менеджер уверил нас, что они никому кроме нас не доступены. Что же тогда получается... не компетентность сотрудников 

Доброй ночи!


Обслуживание по текущим и депозитным счетам предоставляется на портале, а также в отделениях Банка только в рабочее время (с 9-00 до 20-00) по техническим причинам.


Благодарим за обращение и пользование услугами Банка.


С уважением, Айгерим