0
Under review

Не могу провести платеж!!!

Тимур Старков 1 year ago • updated by Айжан 1 year ago 1

Добрый день, с 30.11.2017 не могу совершить платеж на ресурсе advcash.com, обращался в техническую поддержку сказали возможно в связи с проблемами формирования 3D Secure Codе. Сегодня такая же проблема когда это исправится?!!  Который день не могу совершить платеж.

Under review

Добрый вечер, Тимур!


Действительно, на данный момент в процессинге Qazkom проводятся технические работы по обновлению модулей формирование 3D Secure Codе. В связи с этим возможны сбои в формировании 3D Secure по платежам и переводам.

Точные сроки по восстановлениюпока неизвестны. 

Можем предложить Вам, как альтернативный вариант открыть виртуальную карту MasterCard на финансовом портале Homebank и провести оплату с нее. Открывается карта моментально в разделе "Платежные карты - Открыть новую карту". Стоимость карты в тенге и мультивалютная - 1 тенге, в долларах/евро - 100 тенге.

Так же, отметим, что 30.11.2017 по Вашей карте прошла оплата в ресурсе CAURI*ADVCASH.COM, других запросов на карту не было.


Приносим свои искренние извинения за доставленное неудобство.


С уважением, Айжан