0
Under review

Жалоба

Aiman Khlaikhel 6 months ago • updated by КАРЛЫГАШ 6 months ago 3

Наконец-то дозвонилась до банка Кол центер сказали что был сбой в системе и ошибочно сняли второй раз комиссии банка по кредитным картам. Поэтому прошу вернуть суммы 82838.38  34949.97  и 2215.15, которые уже были мною погашены в июне. Итак незаконно снимаете 14400 за обслуживание кредитного счета, который вы не открывали и не обслуживаете а используете мою зарплатную карту, за которую я также ежегодно оплачиваю. Банк теряет свою репутацию из-за таких действий.

Under review

Доброе утро!


Суммы которые заблокированы на карте в пользу Вашей кредитной карты, в течение дня будут разблокированы.


Приносим извинения за неудобства.


С уважением, Айгерим

За июнь с кредитной карты помимо процентов за снятие снимали за начисленное вознаграждение 8 раз на общую сумму 19894.79. Что это такое? может кто то еще из ваших сотрудников пользуется этой картой? уже нет доверия банку.