+1
Started

АО Казкоммерцбанк Присвоили деньги своего вкладчика

КАЗАКБАЕВ БАУЫРЖАН ЕРИКОВИЧ 5 months ago • updated by Светлана 5 months ago 1

не хотят возвращать мне мои же деньги, не хотят проверять камеру видеонаблюдения.

ПРОВЕРЬТЕ КАМЕРУ ВИДЕОНАБЛЮЖДЕНИЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!присвоили мой деньги, не возвращают мои деньги, то что ваш банкомат сломался не моя вина, верните мои деньги! 

Answer

Answer
Started

Добрый день, Бауыржан Ерикович. 


Специалистами соответствующего подразделения была проведена:
-проверка работоспособности банкомата;
-выгрузка наличных денег банкомата;

 -анализ данных системы и журналов банкомата.
Сверка наличных денег, выгруженных из банкомата, показали наличие излишков на сумму в 200 000 KZT (10*20 000 KZT), которые были зачислены на Ваш карт-счет. Других излишков касаемо Вашей транзакции не обнаружено. 

Дополнительно нами направлен повторный запрос на рассмотрения Вашего заявления. О результатах будет сообщено дополнительно. 



С уважением, Светлана.  

Answer
Started

Добрый день, Бауыржан Ерикович. 


Специалистами соответствующего подразделения была проведена:
-проверка работоспособности банкомата;
-выгрузка наличных денег банкомата;

 -анализ данных системы и журналов банкомата.
Сверка наличных денег, выгруженных из банкомата, показали наличие излишков на сумму в 200 000 KZT (10*20 000 KZT), которые были зачислены на Ваш карт-счет. Других излишков касаемо Вашей транзакции не обнаружено. 

Дополнительно нами направлен повторный запрос на рассмотрения Вашего заявления. О результатах будет сообщено дополнительно. 



С уважением, Светлана.