0
Not a bug

ОНАЙ - Проездной студента

Мухан 3 years ago • updated by Василя Зелимханова 3 years ago 6

Просьба добавить возможность проверки и пополнения баланса карты Онай "Проездной Студента". Сейчас всплывает ошибка "Ошибка проверки баланса на транспортной карте".

GOOD, I'M SATISFIED

Карлыгаш Исмаилова отвечает слишком стандартно и поверхностно. В этот раз не получилось :)


Satisfaction mark by Мухан 3 years ago
Fixed

Здравствуйте, Мухан!

Проблем с услугой не наблюдалось. Просим попробовать еще раз, сменив браузер.

С уважением, Карлыгаш.

Карлыгаш, добрый день!


Уточняю, это карта "Ежемесячного продления", введена недавно.

+1
Planned

Мухан, добрый день!


Благодарим за обращение. По Вашему вопросу создана заявка специалистам соответствующего подразделения Банка. Номер задачи 126546.


С уважением, Айнура.

+1
Not a bug

Мухан, был получен ответ от специалистов, что карта с указанным Вами серийным номером не зарегистрирована. Просим проверить корректность номера карточки либо обратитесь к провайдеру услуг (Онай).


С уважением, Айнура.

Айнура, откуда вы увидели карту с серийным номером?☺

В системе висит только стандартная карта Онай, проездная карта студента добавлена как "Proezdnoy Studenta". Проверьте еще раз)


P.s. Просьба также добавить кнопку "Добавления номера карты Онай", данная функция есть только в мобильном клиенте.

+1

Добрый день!


В системе Вы пытались проверить баланс на данной карте № 9643108503309815324, по нему мы посмотрели и ответили Вам. Наши сервисы интегрированы на прямую, наш сервис позволяет оплачивать те номера, которые зарегистрированы у них.

У нас услуга называется Транспортная карта ОНАЙ и через данную услугу можно оплачивать ВСЕ виды карт, какие Онай нам предоставляет, а именно:

Онай стандарт - 80тг
Карта школьника - 40тг
Карта студента- 40тг
Социальная карта- 40тг
КРС Оператор - 0тг
Социальная карта ветерана - 0тг
Социальный проездной пенсионера старше 75 лет - 0тг


В Новой версии портала прежде чем добавить Карту нужно произвести оплату, после чего сохранить контракт. Вы правы, в мобильной версии можно сохранять название без оплаты.