+1
Planned

Операции по мультивалютному депозиту

Bilal 3 years ago • updated by Айнур 3 years ago 3

Добрый день! Когда ожидается настройка перевода денег на мультивалютный депозит, и в целом наладка операций по депозиту?


Второе: Почему банк вводит в заблуждение, предоставляя услуги (открытие мультивалютного депозита) не доработав операции на портале? Могли бы, по крайней мере, предупредить при открытии депозита, что операции еще недоступны, а не ставить перед фактом после открытия!!!

BAD, I'M UNSATISFIED

Пост закрыт несмотря на то, что услуга, по которой написана жалоба, еще не предоставлена!

Satisfaction mark by Bilal 3 years ago
-1
Not a bug

Добрый день!


Указанная Вами возможность перевода денег на мультивалютный депозит и проведения конвертации в рамках непосредственно самого мультивалютного депозита будет реализована на портале Homebank в ближайшее время (по срокам точно сориентировать, к сожалению, пока не можем), а на данный момент возможность проведения такой операции имеется только в операционном отделении Банка.

Приносим извинения за доставленные неудобства.


С уважением, Айнура.

+1

Айнура,

Думаю неверно с Вашей стороны закрывать мой пост с указанием "не ошибка", так как проблема еще не решена, и на данный момент я все еще не могу сделать операции по мультивалютному депозиту. Если мое обращение не подходит под категорию "ошибок", перекиньте в другой раздел, но держите его открытым до тех пор пока услуги по депозиту на портале не будут доступны!!!


С уважением,

Билал

Planned

Пост был закрыт, поскольку в данном направлении уже ведутся работы. И уже в ближайшее время возможность осуществления операций в рамках непосредственно самого мультивалютного депозита будет реализована на портале.

С уважением, Айнура.