0
Completed

Бонус заправка

ARSLAN AGADILOV 2 years ago • updated by Балапанулы Мурат 2 years ago 11

снова не начислен бонус за заправку в номад ойле

Completed

Здравствуйте, Арсылан! Благодарим за обращение.

Зачисление бонусов по акции может занимать до трех дней. Пожалуйста, ждите.

С уважением, Карлыгаш.

Нет, вы не поняли, 3 раза закупился в анваре и на 4-й заправился. Затем пошел снова в анвар, получается зачислили на 5-й транзакции. Хотя по условиям акции бонус зачисляется на 4-й транзакции.

Добрый вечер, Арсылан! По нашим расчётам, бонусы были начислены корректно. Просим Вас указать,с каким именно начислением или не начислением Вы не согласны. Хорошего Вам вечера!


С уважением,Светлана.

22.06.2016 02:34377514...8859:
Операция оплаты у коммерсанта: NOMAD OIL AZS
amex
KAZ/ASTANA
0.00-1 250.00 KZT0.00
20.06.2016 22:23377514...8859:
Операция оплаты у коммерсанта: ANVAR SUPERMARKET
amex
KAZ/ASTANA
0.00-400.00 KZT0.00
20.06.2016 20:47377514...8859:
Операция оплаты у коммерсанта: ANVAR SUPERMARKET
amex
KAZ/ASTANA
0.00-273.00 KZT0.00

После заправился на 6700 тг, и ничего не зачислили, а зачислили 20 бонусов за последующую транзакцию

Planned

Добрый день! Данные сведения переданы на проверку соответствующим специалистам, ответ предоставим в самое ближайшее время, просим ожидать


С уважением, Денис

АО "Казкоммерцбанк"

Completed

Специалистами Банка проверена указанная ситуация, и спешим сообщить, что в ближайшее время Вам будет начислены бонусы по оплате на сумму 6700 в размере 5% от указанной суммы, за исключением уже начисленных 20 бонусов. Приносим свои извинения за доставленные неудобства



С уважением, Денис

АО "Казкоммерцбанк"

Чет не поступают ваши бонусы

Здравствуйте!

По Вашему обращению бонусы будут начислены обязательно. "Ручное" зачисление бонусов занимает некоторое время. Будьте добры, ожидайте. Спасибо Вам за терпение и за пользование услугами нашего Банка!


С уважением, Айнура.

Скорее всего перестану пользоваться вашими услугами!

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.