0

Не могу привязать лицевой счет для оплаты коммунальных платежей

Максим 2 years ago • updated by ЛОПАТИНА ЕВГЕНИЯ ВИКТОРОВНА 2 years ago 1

Лицевой счет №17485 Астана ЕРЦ не могу дополнить раздел Мои платежи, а следовательно и оплатить. Обратился в call-центр сказали, что нужно ожидать в течение 3-х дней. При этом обратной связи нет, я должен периодически звонить, называть номер заявки и интересоваться нашли ли проблему или нет!!!!! номер заявки 129628. Не неожиданный сервис от казкомма (((((((((

Добрый день, Максим!


Уточните , пожалуйста , лицевой счет .


Вы указываете 17485 , а пытаетесь оплатить 017845. В первом случае попробуйте добавить впереди 0 - 017485, если конечно это ваш счет . Второго счета не существует - нужно уточнять в Астана ЕРЦ


С уважением, Евгения