0
Not a bug

Что происходит с Хоумбанком??? очень медленный, либо не работает. Мобильная версия вообще не работает сегодня, не могу войти.

Динара 2 years ago • updated by Nurkeldin 2 years ago 6

Что происходит с Хоумбанком??? очень медленный, либо не работает. Мобильная версия вообще не работает сегодня, не могу войти.

Not a bug

Добрый день, Динара!

Возможно проблема связана с высокой активностью пользователей. Общих проблем по работе портала не наблюдается.

С уважением, Айнура.

Также не приходят смс по снятию денег

Динара, мы проверили отчеты по отправленным смс, в которых видно, что сообщения формируются и доставляются в течении нескольких секунд. Статус о доставке был получен от сотового оператора.

С уважением, Айнура.

СМС приходит с задержкой до 3х минут. Это очень плохо . К тому же пишет что код не совпадает.

Самат, добрый день!

Благодарим за комментарии! Доставка сообщений также зависит и от работы сотового оператора. Возможно, коды не совпадают потому что было сделано много запросов со стороны абонента.

С уважением, Айнура.

система хоумбанка зависает, это и есть ваша не общая а конкретная проблема, что за ответ Айнуре! и она не рассчитана на большое количество одновременных запросов, вы должны это признать и работать над улучшением этого сервиса.