0
Answered

Идентификация по электронной почте

БАЗАРБЕКОВ ИКРАМ МЕДЕУ?ЛЫ 3 years ago updated by Улболсын 3 years ago 1

Здравствуйте, так как у меня сломался телефон за границей, были проблемы с онлайн покупкой и переводом денег, так как все операции верифицируются через SMS. Добавьте выбор верификации через электронную почту, чтобы был выбор либо через почту либо через SMS

Answered

Здравствуйте, Икрам!


У нас имеется услуга верификации через электронную почту. Добавить её мы можем лишь тем клиентам, которые находятся за пределами Республики Казахстан (в момент оплаты/переводов). Максимальный срок - 1 месяц.

Для этого Вам необходимо обратиться в call center, чтобы специалисты добавили Ваш эл.адрес как доверенный контакт. Позвонить к нам можете по номеру телефона +7 727 258 5257, либо по адресам скайпа homebank_kkb или cards_kkb

Благодарим за обращение!


С уважением,

Улболсын Калдыбаева.