0
Completed

Увольте разработчика новой версии.

БРИЖАК СВЕТЛАНА ЮРЬЕВНА 2 years ago • updated by Айнур 2 years ago 7

Оставьте старый интерфейс, только обновите его немного. С новой версией сайта невозможно нормально работать. То что нужно реально нет на главной странице. Услуги, платежи и тд. После неудачной попытки их найти вернклась на старую версию. И увольте разработчика. Если вы отключите старую версию я поменяю банк, с новойработать нереально

Completed

Добрый день, Светлана!

Функционал и структура новой версии портала создана на основе отзывов и предложений пользователей. Привыкнуть к новой навигации по сайту, дело времени. Мы очень надеемся, что со временем Вам понравится новый облик финансового портала Homebank.

Вы также можете принять непосредственное участие в формировании внешнего облика портала и его возможностей. Специалисты команды поддержки нового HOMEBANK всегда готовы принять к сведению предложения пользователей касательно модернизации портала и его услуг в этой теме, либо по адресу my@homebank.kz

Старая версия доступна как и ранее. Переход на неё возможен на стартовой странице, до входа в портал, в правом верхнем углу. Благодарим за пользование услугами финансового портала Homebank!

С уважением, Айнура.

Здравствуйте! Верните старую рабочую версию. Сейчас старой версии и перехода на нее нет. Не могу оплатить налог на имущество и на транспорт.


Добрый вечер, Айдын!

В данный момент оплата налогов доступна только в старой версии портала (переход на неё возможен на стартовой странице, до входа в портал, в правом верхнем углу). Для этого Вам необходимо пройти по ссылке,

Homebank>Услуги>Платежи в бюджет>Налоги
Данная услуга появится в новой версии в ближайшее время.

С уважением, Айнура.

Как получить код 3 d secure? Не могу оплатить интернет покупку

Добрый вечер, Аймира!

В новой версии портала установка 3DSecure производится в разделе "Платежные карты", возле номера карты необходимо кликнуть на ссылку "SecureCode" и авторизовавшись, пройти процедуру пошагово, придумать секретный пароль.

С уважением, Айнура.

Нет раздела финансы- счета чтоб настроить

На новом интерфейсе портала, пройдите, пожалуйста, по цепочке ссылок: "Мои настройки"-"Настроить счета" (кликнуть по стрелке возле указанного "идентификатора" в верхнем правом углу страницы, выйдет контекстное меню и там Вы обнаружите эту ссылку).

Благодарим за обращение!
С уважением, Айнура.