0
Answered

Как закрыть старый карт-счет в Хоумбанке???

Ринат Сарсенбаевич 3 years ago • updated 3 years ago 8
Брал кредит в ККБ, требовали открытия счета. Кредит гасил в Хоумбанке. Теперь висит больше года счета KZ05 9261 5015 G700 3001 и KZ32 9261 5015 G700 3000. Как их закрыть, если я их не использую? Сколько стоит годовое обслуживание этих счетов?
BAD, I'M UNSATISFIED

3 раза задал вопрос по причине. ответа нет.

Satisfaction mark by Ринат Сарсенбаевич 3 years ago
Under review
Добрый вечер! Закрыть текущий счет можно в любом отделении Казкоммерцбанка. Согласно тарифам АО"Казкоммерцбанк" на услуги, оказываемые физическим лицам ежегодная комиссия за ведение банковского текущего счета составляет 800 тенге.

С уважением, Канат
+1

Почему нет возможности закрыть эти счета через Хоумбанк? Вы же позиционируете себя как Банк удаленного обслуживания?!

Answered

Добрый день!


Закрытие счетом осуществляется только через отделение Банка. К сожалению через портал Homebank подать заявление на закрытие счетов невозможно.


С уважением,

Чудакова Светлана.

По какой причине? Это нельзя реализовать технически? Почему открыть и закрыть инновационный депозит можно, не вставая со стула, а закрыть карт-счет нельзя? Прошу направить мой запрос разработчику портала ХБ.

Добрый день!


Спасибо за Ваше предложение. К сожалению, на данный момент создать такую функцию не представляется возможным. Но мы будем иметь в виду Ваше предложение на будущее.



С уважением,

Чудакова Светлана.

+1

Причина? Второй раз задаю вопрос. А причина одна - вам это выгодно, потому что не все пойдут в банк ради 800 тенге. Пока вам это выгодно, вы не будете этого делать! Только не надо людей за дураков держать! Все понимают, почему этого не делаете. Технически это проще простого.

Добрый день!


Спасибо за Ваш комментарий. Мы передадим специалистам все Ваши пожелания.



С уважением,

Чудакова Светлана.

Я жду от вас названия причины, почему это технически не реализуемо!