0
Answered

Работодатель начислил зарплату на зарплатную карту, истекшую за несколько дней перед этим.

НАУРЗАЛЫ ЕРМЕК СӘРСЕНҒҰЛҰЛЫ 2 years ago • updated 2 years ago 4

Уважаемый Казком,

Работодатель начислил зарплату на зарплатную карту, истекшую за несколько дней перед этим.

Подскажите, пожалуйста, как мне можно перевести деньги на новую карточку, выпущенную Казкомом самостоятельно, по причине истечения старой.


Вижу обе карты в своем личном кабинете Homebank.kz


С Уважением

Ермек

+1
Answered

Добрый вечер, Ермек!

Ваша карта 410726...7866 заблокирована, поскольку истек срок действия. В связи с этим, осуществить перевод в личном кабинете Вы не сможете. Перевод денег возможен в отделении Банка, заполнив соответствующее заявление.

Благодарим за обращение!

С уважением, Айнура.

Добрый вечер, Айнур,

спасибо за оперативный ответ,

будет ли удержана какая-либо коммисия за этот перевод? сколько времени будет рассматриваться мое заявление?

С Уважением

Ермек


+1

Ермек, при переводе между своими счетами комиссия не удерживается. Возможно удержится комиссия при зачислении денежных средств на новую зарплатную карту согласного зарплатного проекта (комиссию необходимо уточнять в бухгалтерии организации).

Перевод с заблокированной карты осуществляется на следующий рабочий день.

С уважением, Айнура.

Айнур, смогу ли я посетить с заявлением о переводе денежных средств Казком через две недели, к 21 Октября? Сейчас не имею возможности посетить какое-либо отделение Казкома, нахожусь вне пределов РК.

С Уважением

Ермек