0
Completed

Нет возможности просмотреть детали платежа в новой версии (коммуналка и штрафы ПДД)

Azamat 2 years ago • updated by КАРЛЫГАШ 5 months ago 8

В новой версии все еще нет возможности просмотреть детали платежа -коммуналка, штрафы ПДД и все остальное.

Помнится, что как то звонил насчет этого в колл-центр, обещали, что скоро появится в новой версии. Но почемуто еще недопилили эту опцую на "новом" сайте. Надоело постоянно из-за этого "выходить" из нового и заново логироваться в старую версию

Answer

Answer
Completed

Добрый день!


В скором времени такая возможность появиться в новом портале Homebank. Спасибо за обращение.



С уважением, Светлана.

Answer
Completed

Добрый день!


В скором времени такая возможность появиться в новом портале Homebank. Спасибо за обращение.



С уважением, Светлана.

распечатать документ из архива как в новой версии?

Добрый день!


Сейчас Вы можете распечатать квитанции с архива платежей в старой версии, данная квитанция будет содержать всю платежную информацию, которая необходима провайдеру для идентификации платежа. С печатью квитанцию Вы можете получить в отделении банка.



С уважением, Светлана.

"В скором времени появится" - это когда? Очень странно для финансового учреждения предлагать услугу по оплате другим контрагентам без возможности распечатывать документальное подтверждение такой оплаты.

Здравствуйте!


Процесс создания нового финансового портала, отвечающего всем современным требованиям, очень долгий и трудоемкий и в скором времени новая версия будет на необходимом уровне! Мы очень надеемся, что со временем Вам понравится новый функционал финансового портала. Приносим свои извинения за временные неудобства!


С уважением, Карлыгаш.

Я смотрю по переписке, что еще 5 месяцев назад обещали внести детали платежей по всем платежам, но до сих пор этого не сделано. Приходится заходить в старую версию. Когда ?

Прошло уже 2 года.Оплата услуг и переводы в новой версии очень неудобны. С телефона нет теперь  опции заходить на старую версию. Квитанции нет возможности распечатать. Верните хотя бы возможность работать со старой версией с мобильных устройств, раз не можете решить эту проблему

Здравствуйте!


В скором времени такая возможность появиться в новом портале Homebank.

Временно просим Вас просматривать через старую версию портала.


Приносим свои извинения за причиненные неудобства.


С уважением, Карлыгаш.