Не работает архив комунальных платежей Алсеко

Николай Белогривцев 4 months ago • updated by Denis O 2 months ago 4

Добрый день, комуналку всегда оплачиваю через Homebank  и соответственно не знаю предыдущие показания счетчиков. В доставляемых бумажных квитанциях указаны неправильные показания. Сейчас не работает архив комунальных платежей, соответственно не могу оплатить за ком. услуги. Будет ли восстановлен архив комунальных платежей и как скоро?

Здравствуйте, не только Алсеко, но и ИВЦ не работает. Оплатить-то можно, но след тоже должен остаться. Я, например, не могу доказать, что уже оплатил предыдущие периоды. В общем, нужна история.

А еще, касательно этой темы - я еще в старой версии оплатил коммуналку за июль месяц, а в новой версии мне открывается снова июль месяц, возможность выбора переменных для оплаты активна и кнопка оплаты тоже активна. Значит я, теоретически, сейчас могу повторно оплатить один и тот же счет (а кто-то может забыть, что оплатил и действительно так сделать).

Добрый день,

Отсутствует архив платежей за коммунальные услуги за 2017-2018 гг. Как доказать оплату за предыдущие периоды? - В данный момент у нас спорная ситуация с тепловыми сетями по оплате.

Когда восстановят архив платежей?

Добрый вечер. Будет ли восстановлен (как было обещано при обновлении портала) архив платежей за по коммунальным услугам? Если да, то хотелось бы узнать сроки. Данный архив крайне важен в виду постоянных проблем с поставщиками услуг (часто приходится доказывать что оплата была), а так-же при каждой оплате новой квитанции, необходимы прошлые показания счетчиков. Если восстановление и поддержание архива не планируется, то я как и многие другие пользователи, будем вынуждены искать альтернативный сервис оплаты услуг, соответствующие вышеуказанным требованиям. Спасибо.