Under review

Ало, халык! Доколе??? Верните нормальный хоубанк уже!

sadvakassoff 1 month ago • updated by tolqynk 1 month ago 4

Не могу оплатить коммунальные услуги. Не могу проверить штрафы ПДД. Не могу отплатить налог на транспорт. 

BAD, I'M UNSATISFIED
Satisfaction mark by sadvakassoff 1 month ago
-4
Answered

Доброй ночи!

Оплата коммунальных услуг работает в штатном режиме,оплата штрафов и налогов не доступно временно.

С уважением,Атабек

Нет, не работает в штатном режиме. То система сообщает мне, что такого номера счета алсеко не существует, то - "Ошибка системы. Попробуйте повторить операцию позднее".

Номер счета верный. Квитанция есть. Оплатить не могу уже который раз...

И, да, сколько продлится это ваше "временно"? Вы можете хотя бы приблизительно ответить?

+1

Что случилось с Хоумбанком. Прежде чем дозвониться до вас сидела полчаса, операторы переключали по очереди друг к другу. Потом не ответили на мой вопрос, сказав что ждите кредит спишется по очереди, представляете списание кредита по заработной плате (это онлайн услуга - и это 21 век) списывается по очереди, это разве не списывается нажатием одной кнопки. Должны были списать 14 октября 2018 года, а сегодня уже 15 октября 201 года время 22.19 - ДО СИХ ПОР НЕ МОГУТ СПИСАТЬ ГОТОВЫЕ ДЕНЬГИ!!!!! Понимаю когда клиент не  может найти деньги и оплатить, А ТУТ ГОТОВЫЕ ДЕНЬГИ  - бери, но нет же система до сих пор отрабатывает, а завтра скажут что это я не вовремя оплатила кредит и еще припишут мне ПЕНЮ, за работу их же загруженной  системы. Если Вы не в состоянии технический справиться с этой задачей предупреждайте заранее или же не предлагайте такие услуги клиентам.Почему я должна нервничать,разбираться с Вами. Мне еще говорят если что придете и напишите заявление и наши сотрудники проверять. Скажите мне пожалуйста почему у нас все так сложно!!!