Answered

Бонусы с Booking.com

Moldir 3 years ago • updated by Г-н Рябов 6 days ago 448

Условия проводимой акции:

1.Перейдите на выделенную страницу QAZKOM.


2.Совершите поиск и выбор нужного отеля на выделенной странице


3.Завершите бронирование с использованием карты QAZKOM.



Условия участия

Для участия в акции и получения бонусов необходимо совершить

бронирование с использованием любой карты, выпущенной QAZKOM, на выделенной странице

Бронирования, совершенные вне указанной страницы, участия в акции не принимают.

Бронирования, совершенные без участия карты QAZKOM, участия

в акции не принимают.



Размер бонусного вознаграждения



Go! Бонусы начисляются в размере 7% от суммы бронирования,

осуществленной на выделенной

странице QAZKOM.

Бонусы начисляются на все суммы бронирования от 30 000

тенге, максимальная сумма и количество бронирований не ограничены.




Формат и

срок начисления



Бонусы начисляются только на подтвержденные и полностью оплаченные бронирования. Бонусы начисляются в течение двух месяцев со дня выезда из отеля. Срок зачисления обусловлен временем, затрачиваемым на сбор данных со стороны www.booking.com, передачу информации в Банк и осуществлением зачислений.


Пример №1.

Вы осуществили бронирование на выделенной странице QAZKOM 5

сентября на сумму 150 000 тенге и совершили 100% предоплату проживания.

Вам будут начислены Go! Бонусы в размере 10 500

тенге не позднее 5 ноября.



Пример№2.

Вы осуществили бронирование на выделенной странице QAZKOM 5

сентября на сумму 150 000 тенге с условием оплаты по приезду.
Дата заезда в забронированный отель – 15

сентября, во время заезда Вы совершаете оплату на указанную сумму.

Вам будут начислены Go! бонусы в размере

10 500 тенге не позднее 15 ноября.





Использование полученных бонусов



  • Полученные бонусы накапливаются на едином Go! Бонусном счете.
  • Вы сможете использовать Go! Бонусы в сети более 6000 партнеров программы Go! в Казахстане.
  • Ознакомьтесь с сетью партнеров программы на сайте www.gocard.kz.
  • Участвуйте в других акциях QAZKOM и зарабатывайте тысячи тенге бонусов.

Здравствуйте!

Прошу начислить бонусы по следующим бронированиям, произведённым через Booking.com, и оплаченным картой Qazkom:  

#1561865203 - выезд 2 ноября, сумма более 30 тысяч тенге

#1331393712 - выезд 4 ноября, сумма более 30 тысяч тенге

#1268789754 - выезд 16 ноября, сумма более 30 тысяч тенге


Спасибо.

С уважением, 

Наталья

Здравствуйте!


На основании Вашего обращения принята заявка.


С уважением, Карлыгаш.

Добрый день!


13 января оператор колл-центра обещал, чтобы бонусы будут начислены в течение недели, и даже назвал сумму, прошло почти две недели, а бонусы так и не поступили...


С уважением,

Наталья 

Добрый день!


Уточните пожалуйста номер брони и  сумму оплаты, для оформление заявки специалистам.


Благодарим за обращение!


С уважением, Айгерим

Пожалуйста:

#1561865203 - выезд 2 ноября, сумма 70 203 тенге

#1331393712 - выезд 4 ноября, сумма 46 800 тенге

#1268789754 - выезд 16 ноября, сумма 39 600 тенге


Спасибо


С уважением,

Наталья

Ваше обращение было передано специалистам, ближайшее время с Вами свяжутся.


Приносим извинение за неудобства!


С уважением, Айгерим

Добрый день, 

Обращаюсь к вам с одной и той же проблемой уже в третий раз. В первый раз сотрудник колл-центра пообещал, что бонусы будут начислены в течение недели и даже назвал сумму - бонусы так и не были начислены. Обратилась во второй раз, пообещали начислить бонусы в течение 10-14 дней, прошло уже три недели - бонусы не начислены. Даже не знаю, на что я надеюсь, обращаясь к вам уже в третий раз, но так нельзя. То деньги списали за услугу, которую я не подключала, теперь бонусы никак не начислите. Халык на вас что-ли так действует...

Здравствуйте! Обьект размещения отправляет ссылку на другой сайт для оплаты за проживание. Как быть в таком случае? Бонусы ведь не начислятся?

Здравствуйте!


Обязательное условие для начисление бонусов:

Для участия в акции и получения бонусов необходимо совершить

бронирование с использованием любой карты, выпущенной QAZKOM, на специально выделенной странице

Бронирования, совершенные вне указанной страницы, участия в акции не принимают.

Бронирования, совершенные без участия карты QAZKOM, участия

в акции не принимают.


С уважением, Карлыгаш.

почему я не получила бонусы по бронированию 2010223048? оплата была произведена 19.12.2017

Добрый день, 


Для предоставления ответа на данный вопрос (проверки данных) необходима Ваша идентификация.

Будьте добры, оставьте свой отзыв, как авторизованный пользователь. Для этого Вам нужно зайти в финансовый портал Homebank.kz и выбрать вкладку «Оставить отзыв» (в старой версии данная вкладка находится на главной странице справа, в новой версии - на главной странице слева).

Благодарим за обращение.



С уважением, Светлана. 

Добрый день! когда я получу бонусы по оплаченному бронированию 1938.114.357 от 06.12.2017г.?

Добрый день, 


Для предоставления ответа на данный вопрос (проверки данных) необходима Ваша идентификация.

Будьте добры, оставьте свой отзыв, как авторизованный пользователь. Для этого Вам нужно зайти в финансовый портал Homebank.kz и выбрать вкладку «Оставить отзыв» (в старой версии данная вкладка находится на главной странице справа, в новой версии - на главной странице слева).

Благодарим за обращение. 



С уважением, Светлана. 

Добрый день.

Прошу проверить бронь 1672169936. Бронь была сделана со специальной страницы, оплата произведена 25 декабря 2017.

Добрый день, 

Обращаюсь к вам с одной и той же проблемой уже в третий раз. В первый раз сотрудник колл-центра пообещал, что бонусы будут начислены в течение недели и даже назвал сумму - бонусы так и не были начислены. Обратилась во второй раз, пообещали начислить бонусы в течение 10-14 дней, прошло уже три недели - бонусы не начислены. Даже не знаю, на что я надеюсь, обращаясь к вам уже в третий раз, но так нельзя относиться к клиентам. То деньги списали за услугу, которую я не подключала, теперь бонусы никак не начислят. 

Добрый вечер!


На основании Вашего обращения,принята заявка.


С уважением,Атабек

Добрый день. Почему не начислены бонусы за бронирование 1700440856, произведенное со специальной страницы и оплаченное 14.12.2017?

Здравствуйте!

Прошу начислить бонусы по бронированию отлея, произведённым через Booking.com, и оплаченным картой Qazkom:

№1489057574 с 26 февраля 2018 по 2 марта 2018, отель Hotel Alguer Camp Nou

Добрый вечер!


Бонусы начисляются с момента выезда в течение 2 месяцев.


С уважением,Атабек

+2

Добрый вечер! Обещанных бонусов так и не было. 

Мои брони: 1694698894, 1002250678, 1669291825, 1190857737, 1960627128

-1

Здравствуйте, Юрий Владимирович

Бонусы начисляются с момента выезда в течение 2 месяцев. Подскажите когда производили оплаты и даты выезда.

Благодарим за обращения.


С уважением, Айнура

+2

Первые две брони были в ноябре и в декабре 2017

+1

Так ничего и не пришло! За этот год три брони(3 месяца прошло с последней) и тоже тишина!

.

+1

Здравствуйте! когда будут начислены бонусы? оплата прошла в начале января. в службу поддержки также писала, ответа не последовало

10.01.2018  400303***7030HOTEL PETR - EUR Код авторизации: 897216   -264.60 EUR -105 197.02 KZT

Номер бронирования: 1476237752

Добрый день! сколько дней у вас рассматриваются обращения и когда будет ответ на мое?

Не было бонусов.

Номер бронирования: 1262711059

отель Crowne Plaza Dubai с 14.02 по 19.02 2018 г.

KZT 307 968 AED 3 416,40

Добрый день, 


Для предоставления ответа на данный вопрос (проверки данных) необходима Ваша идентификация.

Будьте добры, оставьте свой отзыв, как авторизованный пользователь. Для этого Вам нужно зайти в финансовый портал Homebank.kz и выбрать вкладку «Оставить отзыв» (в старой версии данная вкладка находится на главной странице справа, в новой версии - на главной странице слева).

Благодарим за обращение.


С уважением, Светлана. 

добрый день! Когда будут начислены бонусы за оплаченное бронирование в букинге 1172049734?

Добрый день!


Бонусы начисляют в течение 2-х месяцев с момента выезда с отеля.


С уважением,Атабек

добрый день прошло 2 мес с момента оплаты, бонусов нет, номер бронирования в букинге 1172049734

Здравствуйте! Деньги были сняты 16.02, а сейчас уже 20.04 бонусы все еще не упали. Номер брони 1175903325

Добрый день, 


К сожалению сайт Booking.com не подтвердил номер вашей брони, что бронирование было совершено по выделенной странице.

Бронирования, совершенные вне указанной страницы Booking.com, участия в акции не принимают.



С уважением, Светлана. 


Здравствуйте! Извиняюсь, в последней цифре произошла ошибка. Номер брони  1175903326

Добрый день, zhansaya.


Номер брони  1175903326 также не подтверждается сайтом Booking.com, о том, что бронирование было совершено по  выделенной странице.



С уважением, Светлана. 

В смысле? Я сделала бронирование на booking.com и оплатила за проживание картой казкома по прибытию в отель. Такие ведь у вас условия, а теперь в чем дело, не пойму???

+1

Здравствуйте!

две недели назад написала вам, ответа до сих пор нет! сколько дней вы рассматриваете обращения???

РАНЕЕ ПИСАЛА:

когда будут начислены бонусы? оплата прошла в начале января. в службу поддержки также писала, ответа не последовало

10.01.2018  400303***7030HOTEL PETR - EUR Код авторизации: 897216   -264.60 EUR -105 197.02 KZT

Номер бронирования: 1476237752

ЗДРАВСТВУЙТЕ Я ТОЖЕ ЖДУ НАЧИСЛЕНИЕ  1500527168  И  1500504758 ВЫЕХАЛ С ОТЕЛЯ 06.04. 18

Добрый вечер!


Просим Вас позвонить в колл центр по номеру 7111.Оформим заявку и передадим специалистам.


С уважением,Атабек

+1

Добрый день!

Оплатил Вашей карточкой отель через Booking, но бонусов еще не получил. Оплата была произведена 29.03.2018г, на сумму -97 923.82 KZT

Проверьте, пжл, номер брони 1490703244

С уважением,

Добрый день!

Подскажите пожалуйста, бонусы можно получать при оплате любой картой КазКом, включая виртуальную и American Express? 

И будут ли получены бонусы за бронирование через booking.com , если гостиница является партнером American Express (АЕ)  и я оплачу картой АЕ т.е. получу ли я бонусы за партнерство и плюс за бронирование через booking.com, или же только один из этих бонусов?

добрый день прошло 2 мес с момента оплаты, бонусов нет, номер бронирования в букинге 1172049734. Когда будут начислены бонусы?

Добрый день, Дина. 


Для предоставления ответа на данный вопрос (проверки данных) необходима Ваша идентификация.

Будьте добры, оставьте свой отзыв, как авторизованный пользователь. Для этого Вам нужно зайти в финансовый портал Homebank.kz и выбрать вкладку «Оставить отзыв».

Благодарим за обращение




С уважением, Светлана. 

где именно? не вижу

Добрый день,


Вам необходимо зайти в свой кабинет по идентификатору/паролю и на главной странице слева.

С уважением, Светлана.

добрый день прошло 2 мес с момента оплаты, бонусов нет, номер бронирования в букинге 1172049734. Когда будут начислены бонусы?

добрый день прошло 2 мес с момента оплаты, бонусов нет, номер бронирования в букинге 1172049734. Когда будут начислены бонусы?

оплата 22.03.2018
OOO ASTANA
Код авторизации: 464683 

добрый день! я воспользовалась акцией, но бонусы не начислены, 

Прошу ответить на сообщение ниже,

ospanovbolat 4 недели назад

Добрый день!

Оплатил Вашей карточкой отель через Booking, но бонусов еще не получил. Оплата была произведена 29.03.2018г, на сумму -97 923.82 KZT

Проверьте, пжл, номер брони 1490703244

С уважением,

Добрый день, ospanovbolat


 

К сожалению сайт Booking.com не подтвердил номер вашей брони, что бронирование было совершено по выделенной странице.

Бронирования, совершенные вне указанной страницы Booking.com, участия в акции не принимают.



С уважением, Светлана. 

+1
Добрый день, Светлана!

Так неприятно все это доказывать и выбивать у вас бонусы, которые вы сами рекламировали на официальном сайте банка. 
Ну, так уж пошло, ниже прикладываю Вам скриншот из моего личного кабинета из Booking.com. в котором указан номер брони и если нужно и ПИН код.
Очень, очень сильно огорчен данной вашей акцией.

Добрый день, Болат. 


Для участия в акции необходимо было совершить бронирование на выделенной странице https://www.booking.com/?aid=843213

Вам нужно было на портале Homebank  на главной странице перейти по ссылке "Бронировать".


Вы осуществляли бронирование на сайте www.booking.com, по этой причине  бонусы не были Вам начислены.


С уважением, Светлана. 

Ах да, бронировал именно через booking,com

Добрый день. Проверьте пожалуйста бронирования. Go! Бонусы не были начислены!


1774646314 - проживание с 19.03.2018 по 21.03.2018 

1037830784 - проживание с 23.03.2018 по 24.03.2018  

1748537041 - проживание с 31.03.2018 по 01.04.2018   

1007711079 - проживание с 31.01.2018 по 01.04.2018

1848657856 - проживание с 03.04.2018 по 04.04.2018

1951954008 - проживание с 05.04.2018 по 07.04.2018

1687730937 - проживание с 07.04.2018 по 08.04.2018

1552375586 - проживание с 08.04.2018 по 09.04.2018


При бронировании я перешел с рекламного баннера в HomeBank на booking.com, ввел свои данные и совершил бронирование.

Спасибо за ранее

Добрый день, Рустам Нурланович. 


Начисление бонусов будет осуществлено до 01.06.2018г. 


С уважением, Светлана. 



Здравствуйте

Номер бронирования: 1112153534

проживание с 18.03.2018 по 23.03.2018  

Бонусы не зачислены. Обратился по телефону 25 05 2018. Ответа до сих пор нет.

Прошу разобраться. Спасибо


Добрый день, 


Для предоставления ответа на данный вопрос (проверки данных) необходима Ваша идентификация.

Будьте добры, оставьте свой отзыв, как авторизованный пользователь. Для этого Вам нужно зайти в финансовый портал Homebank.kz и выбрать вкладку «Оставить отзыв» (в старой версии данная вкладка находится на главной странице справа, в новой версии - на главной странице слева).

Благодарим за обращение.



С уважением, Светлана. 


Здравствуйте!

Прошу ускорить начисление бонусов по бронированию отеля согласно условиям и срокам акции Booking/com.

Номер бронирования: 1312928061. Оплата осуществлена 13 апреля 2018 года.  

 

С уважением,

Добрый день, Джамила Абылхаировна. 


Бонусы от Booking.com начисляются в течений 2-х месяцев после выезда из отеля.

У Вас бронирование было с 08.052018г. по 21.05.2018г. 

Бонусы будут начислены, просим ожидать. 



С уважением, Светлана. 


Светлана, 


Согласно Примеру №1 в описании условий акции срок начисления исчисляется с момента оплаты (предоплаты)  см ниже. 


Пример №1.

Вы осуществили бронирование на выделенной странице QAZKOM 5

сентября на сумму 150 000 тенге и совершили 100% предоплату проживания.

Вам будут начислены Go! Бонусы в размере 10 500

тенге не позднее 5 ноября.

Прошу ускорить в соответствии с условиями.  

Добрый вечер, Джамила Абылхаировна.

Согласно примеру бонусы начисляются после 100% оплаты. У Вас бронирование было с 08.052018г. по 21.05.2018г. Соответственно если это время Вы выехали с отеля, 2 месяца еще не прошли.

Просим ожидать, бонусы будут начислены согласно сроку.

Благодарим за обращения.


С уважением, Айнура


Я, конечно, прошу прощения, но вам следует внимательно прочитать ваши Примеры. 


Во втором примере, например, день заезда 15 сентября,  оплата по приезду и начисление через 2 месяца после заезда т.е. 15 ноября. 


И в первом примере предоплата 5 сентября, оплата через 2 месяца после предоплаты - начисление 5 ноября. 

Или улучшите качество ваших примеров, вводящих клиентов в заблуждение, или уже соблюдайте их. У меня предоплата прошла 13 апреля - следовательно сегодня должны быть оплачены бонусы. Иначе это мошенничество!  

Прошу ускорить начисление.

Здравствуйте Айнура. Вы мне прислали ответ на чужое письмо. А на мой ответ так и недали, хоть я и зарегистрирована на форуме.

А вопрос мой был послан еще 8 месяцев назад и звучал так:

"Здравствуйте1

Моя бронь №1024998135 на гостиницу Reydel Hotel в Стамбуле с 15 по 27 августа  2017 года на сумму 357 евро была приобретена и оплачена карточкой казкома. Жду бонусы."

И до  сих пор нет никаких бонусов.


Вранье и реклама.

Вот ваши бонусы





Добрый день, Сауле Адильбековна. 


Просим уточнить в каком месяце Вы делали бронирование?

Дело в том, что  в августе месяце  к сожалению сайт Booking.com не подтвердил номер вашей брони, что бронирование было совершено по выделенной странице.

Бронирования, совершенные вне указанной страницы https://www.booking.com/?aid=843213 участия в акции не принимают.



С уважением, Светлана. 

Здравствуйте!

Прошу ускорить начисление бонусов по бронированию отеля согласно условиям и срокам акции Booking.com.

Номер бронирования: 1312928061. Оплата осуществлена 12-13 апреля 2018 года.  

 

С уважением,


Согласно условиям акции (см. страницу http://gobonus.qazkom.kz/page/Booking Формат и срок начисления) 

Бонусы начисляются в течение двух месяцев со дня совершения полной оплаты. 

Добрый день!

до сих пор не начислены бонусы по бронированию отеля согласно условиям и срокам акции Booking.com.

Номер бронирования: 1095364627. Оплата осуществлена 07.05.2018

Номер бронирования: 1703546396. Оплата осуществлена 09.05.2018

Номер бронирования: 1703546704. Оплата осуществлена 09.05.2018



Добрый день!

Не начислены бонусы по бронированию отеля согласно условиям и срокам акции Booking.com.

Номер бронирования: 1278138984  Оплата осуществлена 07.05.2018

Добрый день, 


 Бонусы начисляются в течение двух месяцев со дня совершения полной
оплаты. Срок зачисления обусловлен временем, затрачиваемым на сбор
данных со стороны www.booking.com, передачу информации в Банк и осуществлением зачислений.


С уважением, Светлана. 

Добрый день!

до сих пор не начислены бонусы по бронированию отеля согласно условиям и срокам акции Booking.com.

Номер бронирования: 1095364627. Оплата осуществлена 07.05.2018

Номер бронирования: 1703546396. Оплата осуществлена 09.05.2018

Номер бронирования: 1703546704. Оплата осуществлена 09.05.2018


уже прошло 2 месяца!

Добрый день!

Бонусы не начислены. Номера подтверждения: 1106819427 и 201115363, оплачивал 10.05.2018 и 12.06.2018 соответственно.

С уважением,

Миржан

Добрый день!

Не начислены бонусы по бронированию отеля согласно условиям и срокам акции Booking.com.

Номер бронирования: 1278138984  Оплата осуществлена 07.05.2018 . Прошло 2 месяца после оплаты.

Добрый день!


По Вашему обращению создана заявка.Просим ожидать для обратной связи.


С уважением,Атабек

Прошла неделя после обращения. Бонусы не начислены. Сколько необходимо ожидать обратной связи?

Прошло более 3 месяцев с момента оплаты, бонусы не начислены. Звонил сотрудник банка четыре недели назад и уверял, что бонусы придут в ближайшее время. Просьба начислить бонусы.

Добрый день!

Добрый день! Прошу вас сообщить, почему не насчислены бонусы за брони?

Добрый день, 


Бонусы начисляются в течение двух месяцев со дня выезда из отеля. Срок зачисления обусловлен временем, затрачиваемым на сбор данных со стороны www.booking.com, передачу информации в Банк и осуществлением зачислений.

Просим ожидать. 



С уважением, Светлана. 

Добрый день! в моем случае прошло 2 месяца!!!


Номер бронирования 1803928245. Оплата осуществлена 27.04.2018

Номер бронирования  1575644588. Оплата осуществлена 07.05.2018

Добрый день!

до сих пор не начислены бонусы по бронированию отеля согласно условиям и срокам акции Booking.com.

Номер бронирования: 1095364627. Оплата осуществлена 07.05.2018

Номер бронирования: 1703546396. Оплата осуществлена 09.05.2018

Номер бронирования: 1703546704. Оплата осуществлена 09.05.2018


УЖЕ ПРОШЛО 2 МЕСЯЦА!

Здравствуйте,

Прошу проверить номер бронирования: 1106819427. Оплачивал 10.05.2018 г. Прошло 2 месяца с момента оплаты.


Answered

Добрый день, 

Для предоставления ответа на данный вопрос (проверки данных) необходима Ваша идентификация.

Будьте добры, оставьте свой отзыв, как авторизованный пользователь. Для этого Вам нужно зайти в финансовый портал Homebank.kz и выбрать вкладку «Оставить отзыв» (в старой версии данная вкладка находится на главной странице справа, в новой версии - на главной странице слева).

Благодарим за обращение.


С уважением, Айнура

Добрый день, Айнура!

Я вроде оставил комментарии как авторизованный пользователь, а без авторизации тут вообще невозможно оставлять свой отзыв.

С уважением,

Миржан

Вы оставляете комментарий как не авторизованный пользователь. Чтоб мы отправить специалистам заявку и проверить Ваши данные по карте оставьте комментарий как авторизованный пользователь.

Для этого Вам нужно зайти в финансовый портал Homebank.kz и выбрать вкладку «Оставить отзыв» (в старой версии данная вкладка находится на главной странице справа, в новой версии - на главной странице слева).

Благодарим за обращения.


С уважением, Айнура


Untitled.png
Добрый день, Айнура!

Я не знаю, что у вас в системе, но я пишу как авторизованный пользователь. Без авторизации тут нельзя писать отзыв. Смотрите снэпшот экрана.


Добрый день!

ПОЧЕМУ НЕ ОТВЕЧАЕТЕ НА СООБЩЕНИЯ??!!


до сих пор не начислены бонусы по бронированию отеля согласно условиям и срокам акции Booking.com.

Номер бронирования: 1095364627. Оплата осуществлена 07.05.2018

Номер бронирования: 1703546396. Оплата осуществлена 09.05.2018

Номер бронирования: 1703546704. Оплата осуществлена 09.05.2018

УЖЕ ПРОШЛО 2 МЕСЯЦА!

Добрый день!

Не начислены бонусы по бронированию  согласно условиям и срокам акции Booking.com.

Номер бронирования: 1312928061.  Оплата осуществлена 12.04.2018. Выезд из отеля 21.05.2018. 

Добрый день,

не начислены бонусы по бронированию согласно условиям и срокам акции 

номер бронирования 1321287528 

оплата - 24.03.2018. выезд из отеля 13.05.2018.

Здравствуйте, а бонусы ещё будут начислять? 

Добрый день! Не начислены бонусы по данной акции. Прошу проверить номер бронирования 1305126177. Оплата была произведена 01.05.18. Выезд из отеля был 6 мая 2018г.

Забронировать отель через Booking  отель в любой и в любом месте мира и получайте возврат денег на карту!Далее можете сами ссылку отправлять и если по вашей ссылке забронирует кто то номер через Booking получайте возврат на карту примерно 15$


Забронируй(https://www.booking.com/s/11_6/h0hasa04) —Booking.com подарит нам по 1 000 руб


Друг и один знакомый воспользовался моей ссылкой забронировали отель через Booking.соm и все работает честно. ИМ вернули 10% от суммы на карту.

 

Все проверено и работает. Воспользуйтесь и сами убедитесь. Перейдите на ссылку для бронирования отеля и ЗАРАБАТЫВАЙТЕ легко и просто))

 

Ссылка активна:

 

https://www.booking.com/s/11_6/h0hasa04



Добрый день!


Не начислены бонусы по бронированию согласно условиям и срокам акции Booking.com.

1. Номер бронирования: 2085526896.  Оплата осуществлена 13.05.2018. Выезд из отеля 17.05.2018. 

2. Номер бронирования: 1129742146.  Оплата осуществлена 13.05.2018. Выезд из отеля 13.05.2018. 



Прошу проверить и сообщить.


Заранее спасибо.

Добрый день. Уточните, пожалуйста, статус.

Добрый день. Уточните, пожалуйста, статус.

Доброго времени суток!


Уточнить статус можно в будние дни.


С уважением,Атабек

Атабек, добрый день.

Сегодня вторник, будний день. Дайте, пожалуйста, информацию по сроку и сумме начисления бонусов.

Заранее спасибо.

Добрый день,

Мне не начислены бонусы за проживание, хотя истекло 2 месяца с момента заезда:

№ бронирования Сумма Место Период
1370503536 36 000 руб AC Отель, Сочи 26 июня - 1 июля

Прошу разобраться

Добрый вечер!


По Вашему обращению создана заявка.Просим ожидать.


С уважением,Атабек

Прошло 3 недели... Сколько еще ожидать?

Добрый день!

ПОЧЕМУ НЕ ОТВЕЧАЕТЕ НА СООБЩЕНИЯ??!!

до сих пор не начислены бонусы по бронированию отеля согласно условиям и срокам акции Booking.com.

Номер бронирования: 1095364627. Оплата осуществлена 07.05.2018

Номер бронирования: 1703546396. Оплата осуществлена 09.05.2018

Номер бронирования: 1703546704. Оплата осуществлена 09.05.2018

УЖЕ ПРОШЛО 3 МЕСЯЦА!

Добрый вечер!


По Вашему обращению создана заявка.Просим ожидать.


С уважением,Атабек

Добрый день! Не начислены бонусы по данной акции. Прошу проверить номер
бронирования 1305126177. Оплата была произведена 01.05.18. Выезд из
отеля был 6 мая 2018г.

Добрый день! Бронировали отель через Букинг с 06.06.18 по 12.06.2018 номер брони 1216691514, деньги были списаны с карты 06.06.2018г. прошло 3 месяца бонусы не начислены. Прошу принять заявку и разобраться.

Добрый день, Айжан76.


Для регистрации Вашего обращения просим уточнить ваши ИИН и номер телефона.


С уважением, Светлана. 


Здравствуйте,

Бонусы не начислены. Прошу проверить следующие брони:

1106819427 и 201115363, оплачивал 10.05.2018 и 12.06.2018 соответственно.

С уважением,

Миржан

Здравствуйте! пишу уже не первый раз, и каждый раз нет ответа.

24 июня осуществлена оплата за номер, забронированный на выделенной странице booking.com (Номер бронирования: 1106015665) Прошло 2 месяца с момента оплаты, когда будут начислены бонусы?

24 июн 2018 00:00 8ISTANBUL   Код авторизации: 897644   С карты:•••• 7030   Город:Istanbul     Статус:Завершено - 108.06 €      Комиссия: 0 €


Добрый день! 22-26 июня проживал в Hhotel Apartments на Радищева 18 в Екатеринбурге, номер бронирования: 2007174266. Бонусов еще нет. Или уже не будет?