На рассмотрении

ПТП

Эльвира Мейрханова 3 года назад обновлен Айнур 3 года назад 2

Здравствуйте! Казком выставил ПТП на карточку банка АТФ, в связи с просрочкой кредита. Кредит передали коллекторам, но арест с карты не сняли. Обратилась в отделение, менеджер сказал, что снимут блок в течении 3рабрчих дней. Прошло 3дня, блок не сняли. Я поехала ещё раз в отделение, заставила менеджера позвонить и узнать номер исходящего письма, на что ему ответили, что документы ещё на подпись не подавались. Как можно быстрее решить данную проблему? ИИН 920831450736. Спасибо

На рассмотрении

Добрый вечер!


Мы постараемся Вам помочь. Информацию передали в соответствующее подразделение Банка. Ответ будет предоставлен позже.


С уважением, Айнура.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho