+1
Fixed

Международные карточные переводы. Карта получателя не сохраняется!

КАПУСТИН СЕРГЕЙ АНАТОЛЬЕВИЧ 2 years ago • updated 1 year ago 12

Добрый день! При Международных карточных переводах не сохраняется карта получателя!!! Приходится каждый раз все вводить заново!

Вопрос: Для чего в таком случае нужны опции "Сохраненная карта", "Новая карта" ?

Under review

Добрый день! Услуга предусматривает возможность сохранения данных карты получателя, при указании галочки в специальном окне ниже поля для введения номера карты. При повторе операции, просим убедиться что указанная опция активирована (должна стоять соответствующая "галочка")


С уважением, Денис

АО "Казкоммерцбанк"

Fixed

Здравствуйте!


На данный момент проблем по переводу не наблюдалось. Запрос на Вашу карту не поступал. Просим попытаться еще раз.


С уважением, Карлыгаш.

Доброго времени! Завтра 1 декабря будет работать функция международный перевод?

Fixed

Здравствуйте, Рустам!


Услуга международный перевод между картами будет работать.

Благодарим, что выбираете QAZKOM!


С уважением,

Улболсын Калдыбаева.

Спасибо за оперативный ответ)) а можно еще вопрос?.. Моя карта заблокирована? как узнать? не могу найти на портале...

Уважаемый Рустам!


Ваши карты отображаются в разделе Платёжные карты.

Подробнее информацию по картам можете узнать, обратившись в службу поддержки по номеру телефона 7111 (бесплатно с мобильного).

Благодарим за обращение!


С уважением,

Улболсын Калдыбаева.

там нигде не отображается что заблокирована или нет карта...

Started

Благодарим за обращение!

С уважением,Зарина.

Добрый день! В течение какого времени деньги  поступают на счёт карты  ? ( международный карточный перевод ) с карты  Казахстан 400303 ...на карту Россия  546938....

Fixed

Добрый день!

Данный перевод будет проведен сразу, но сроки фактического зачисления денежных средств, необходимо уточнять в банке-получателя.


С уважением, Альбина