0
Under review

Карта в блоке

Айнур1 4 weeks ago • updated by Атабек Тажибаев 4 weeks ago 5

Я потеряла свою мультивалютную карточку в Польше. Так как кто то пользовался ею, я заблокировала карту через хоум банк. Но теперь я осталась без денег, так как все мои средства были в этой карте. А теперь вопрос, могу ли я перевести деньги с этой потерянной карты (не снимая блок, конечно) на свою другую карту. Она у меня стоить в хоум банке, то есть обе карты можно видеть в хоум банке

Under review

Добрый вечер!

С заблокированной карты перевод невозможен.Только с активных карт.

С уважением,Атабек

карта в блоке да, но я имела в виду счет(20 цифровый кажется). Вот с этого счета на карту. Может ли банк предоставить такую услугу? Поймите, я сейчас без денег осталась за границей

По данному вопросу необходимо написать заявление на почту info@halykbank.kz.Либо можете предоставить нотариальную доверенность 3-м лицам,которые могут в банке совершить такую услугу.

С уважением,Атабек

почта выдает что это некорректный адрес

Тогда halykbank@halykbank.kz

С уважением,Атабек