+1
Under review

Ошибочный перевод на карту другого банка

hicaru_san 4 weeks ago • updated by АйнурКас 4 weeks ago 1

Здравствуйте. 19.10.2018г. посредством Homebank мною ошибочно был осуществлен перевод 45000 тг на карту Банк Центр Кредит. Ни Банк Центр Кредит, ни Халык Банк не могут предоставить мне контактные данные Получателя, поскольку видны лишь первые 6 и последние 4 цифры карты получателя. В этой связи вопрос, каким образом могу вернуть деньги? или связаться с Получателем. Спасибо за рассмотрение вопроса.

Under review

Добрый Вечер,

Для разрешения данной проблемы Вам необходимо обратиться в отделение Народного Банка и написать заявление на диспутную (спорную) ситуацию.

Заявления на диспут рассматриваются в течении 10 рабочих дней.

С Уважением,

Айнур