0
Answered

не могу получить перевод

Anonymous 2 weeks ago • updated by Айнур Тураповна 2 weeks ago 1

Здравствуйте. Должна получить перевод на карту. А вместо этого приходят смс о подтверждении перевода с моей карты. До call центра не дозвониться

Answered

Здравствуйте!

К сожалению информация не может быть предоставлена, для проверки и предоставления корректной информации Вам необходимо оставить отзыв как авторизованный пользователь.

Для этого Вам нужно зайти в личный кабинет на портале Homebank.kz и пройти по ссылке  «Оставить отзыв», далее описать возникшую проблему.

Если Вам делают перевод, коды подтверждения приходят отправителью. В том случай если Вам приходят коды перевод пытаются сделать с Вашей карты.



С Уважением,Айнура