0
Answered

Сумма в блоке

Султан Абдраманов 2 years ago • updated by Айгерим 2 weeks ago 12

Здравствуйте, как можно снять сумму в блоке, и как вообще эта сумма попала в блок?

Under review

Здравствуйте! Напишите пожалуйста Ваш ИИН, для проверки блокированной на Вашем карт-счёте суммы.


С уважением, Денис

АО "Казкоммерцбанк"

941001300698, теперь эту сумму списали с блока, но я не знаю куда они делись, упоминается какой-то финансовый институт. Я никакие транзакции не проводил.

Answered

Сумма была списана на погашение задолженности, образовавшейся на другой Вашей платежной карте с последними цифрами 0391. Точнее, на погашение комиссии за годовое обслуживание, начисленное по карт-счету указанной карты.


С уважением, Денис

АО "Казкоммерцбанк"

Under review

Здравствуйте! Укажите пожалуйста Ваш вопрос.


С уважением, Денис

АО "Казкоммерцбанк"

Answered

Добрый день!

Просим описать ситуацию/вопрос более подробно для принятия каких-либо мер/предоставления ответа с нашей стороны.

С уважением, Айнура.

Добрый день!

Сумма в блоке означает сумму, находящуюся в обработке. Благодарим за обращение!

С уважением, Айнура.

Добрый вечер!

Для предоставления ответа на данный вопрос необходима ваша идентификация. Будьте добры, оставьте свой отзыв, как авторизованный пользователь. Для этого вам нужно зайти в финансовый портал Homebank и выбрать вкладку «Оставить отзыв» (в старой версии данная вкладка находиться на главной странице справа, в новой версии - на главной странице слева).

С уважением, Надира

Проверьте пожалуйста мой счет. Сумма в блоке уже чуть больше месяца

Добрый вечер, Альбина Маратовна!

По Вашему вопросу отправили запрос в соответствующий департамент Банка, просим ожидать. Завтра в течение дня проверьте счет.

С уважением, Мурат

Здравствуйте, перекидывал деньги на киви, со счёта списались, а на киви не пришли, в архиве платежей статус:средства заблокированы? 

В чём проблема? 

Добрый день!


Для предоставления ответа на данный вопрос необходима
ваша идентификация. Будьте добры, оставьте свой отзыв, как авторизованный пользователь.
Для этого вам нужно зайти в финансовый портал Homebank и выбрать вкладку
«Оставить отзыв» 


Благодарим за обращение!


С уважением, Айгерим